JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Impossibilité ajout détecteurs de mouvement ?
Bonjour, Je ne vois pas les détecteurs de mouvement dans la liste des équipements. J'ai supprimé et réinstallé l'application. Le problème persiste et mon Link reste sur... -
Pourquoi mon store banne remonte tout seul sans vent?
Bonjour, Comme dit dans le titre, mon store se referme tout seul alors qu'il n'y a pas de vent. J'ai changé les piles du boîtier et de la télécommande mais rien n'y fait. Il... -
Pb de connexion TAHOMA depuis changement d'adresse mail
Bonjour, Depuis le changement de mon adresse mail sur le site SOMFY, je n'arrive plus à accéder à ma box TAHOMA. Pouvez-vous me dire comment récupérer la connexion... -
transmission d'alarmes ?
Bonjour, Je suis équipé d'un sytème d'alarme Protexiom 600 Ma centrale n'appelle plus les numéros de téléphone enregistrés lorsqu'une alarme se déclenche. J'ai vérifié les... -
Plus de lecture de nuit ?
Bonjour, Ma caméra n'a plus de lecture diurne, j'ai une lecture noir lors de la surveillance de nuit ? Merci de votre aide, Bonne journée -
Link plus connecté wifi….
Bonjour, J’ai acheté le 6 juin de cette année une alarme advanced xl. J’ai pu la piloter a distance sans problème. Et la depuis 5 jours le Link n’est plus relié au wifi de la... -
Détecteur de mouvement bip 5 fois
Bonjour, j’ai un souci avec un détecteur de mouvement régler sur animaux plus de 10kg je l’installe il détecte bien, la batterie et bonne le signal à fond . Mais des qu’on... -
Comment peut on vérifier le fonctionnement de Somfy?
Bonjour, J'ai installé un Somfy essential depuis 5-juillet-2023 dans une maison PAS ENCORE HABITÉ (maison vide) En mode protection totale C'est la deuxième fois que j'ai... -
Je suis obligé de réinstaller tout mes équipements après une coupure de courant
Bonjour, Après une coupure de courant, je reçois la notification que mon alarme et sur batterie et une fois que le courant est rétabli je reçois bien la notification que le... -
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Bonjour, Après une coupure de courant, je reçois la notification que mon alarme et sur batterie et une fois que le courant est rétabli je reçois bien la notification que le...
