Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Nous avons changé de Box.
On a essayé de faire le changement de réseau mais cela ne fonctionne pas car l'alarme s'est activée en mode nuit alors que nous étions à la...
Bonjour,
J'ai installé un système de 5 caméras Somfy outdoor & 3 indoor avec une base Home Alarm Advanced. J'ai eu via les box & répéteurs wifi "standard" des FAI pas mal de...
Complètement en phase avec vous Clément.
Une autre info que vous n'avez peut être pas, ARLO a décider de ne plus faire de mise à jour pour ces caméras au delà de 4 ans.
Je...
Bonjour,
Nous avons changé de Box.
On a essayé de faire le changement de réseau mais cela ne fonctionne pas car l'alarme s'est activée en mode nuit alors que nous étions à la...
C'est un technicien Orange qui m'a donné l'idée. Ils le font gentillement pour les personnes âgées.
Vous allez dans le paramétrage WIFI de la box et vous changez le SSID et...
Bonjour,
J'ai installé un système de 5 caméras Somfy outdoor & 3 indoor avec une base Home Alarm Advanced. J'ai eu via les box & répéteurs wifi "standard" des FAI pas mal de...
Clément j'ai rien a vous apprendre.
Après pour l'aspect technologique j'ai testé des caméras d'autres marques et je me sers des recommandations Somfy pour les faire...
Bonjour,
je cherche à réaliser un accès à distance à mon alarme Somfy protexiom.
Je peux rentrer sur le site avec l'adresse https://alarmesomfy.net ,: Je peux alors saisir mon...
Normal votre alarme est raccroché à l'ancien propriétaire
Poster le N° de la centrale pour qu'un Yello réinitialise.
(Ca commence par 5 ou 6 et ça fait 5 ou 6 caractères)...
Bonjour,
Nous avons changé de Box.
On a essayé de faire le changement de réseau mais cela ne fonctionne pas car l'alarme s'est activée en mode nuit alors que nous étions à la...
Bonjour Francesco
Vous êtes resté chez le même opérateur.
Remettez dans la nouvelle box l'ancien Nom de Réseau SSID et l'ancienne clé WIFI.
Vous n'aurez rien a reparamétrer...
Bonjour,
Je n arrive pas à connecter mon alarme à Google home. Lorsque je demande à Google assistant de parler à Somfy, il me répond avec des liens internet.
J utilise un...
Bonjour,
Lorsqu une détection est opérée : une notification remonte immédiatement sur le téléphone en revanche il faut attendre plusieurs minutes pour lire la vidéo prise par...
Bonjour,
Un de mes badges active tout seul l'alarme sans s'arrêter, j'ai beau désactiver sur le badge et sur l'appli, on pourrait croire que le bouton activation est coincé...
Quand les badges dysfonctionnent ils ne clignote pas forcément.
Appliquer la solution, et vous serez fixé.
Si ça marche pas alors attendez l'avis d'un Yello
Bonsoir Anthony
Si les caméras sont installée sur le même site dans Somfy protect, elles sont de fait Liées.
Il faut les installer dans Somfy Protect sur des sites différents.