JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Compatibilité Box V2 et Netatmo?
Bonjour,à toute l'équipe et aux participants. J'ai une Box V2, je viens de passer à la migration de l'application TAHOMA CLASSIC vers l'application TAHOMA en date du 27...Bonsoir Dominique Somfy n'a donné que la liste des fonctionnalités perdues. https://www.somfypro.fr/assistance/faq?question... -
Répétions des scénarios SMART cycliquement ?
Bonjour, Comment conditionner les scénarios SMART sur front montant ? Je m’explique, actuellement tant que les conditions d’exécution des scénarios SMART sont remplies ils se...Bonsoir Sylvain Pour faire ça il faut l'opérateur "OU" dans les scénario, et il n'y a que le "ET" pour être sur de ne pas de avoir de boucle infernale en cas d'erreur. -
Interface Web Tahoma by Somfy
Bonjour, Depuis la migration vers l’application Tahoma by Somfy, existe t'il une interface web depuis laquelle je pourrais également accéder à mon installation ? Comme...Bonsoir Non vous n'avez plus que le smartphone https://www.somfypro.fr/actualites/2023/changement-d-application-pour-les-utilisateurs-tahoma-classic -
appel interphone?
Bonjour a toutes et a tous j'ai un problème avec mon visiophone V400 il n'est plus possible d'entendre les interlocuteurs qui sont au portail. j'ai bien: la sonnerie...Bonsoir Ci joint l'aide en ligne. Tout en bas de la page vous avez l'aide au diagnostique https://www.somfy.fr/assistance/produits/visiophone -
‘Déplacement’ caméra intempestif e?
Bonjour, Lors d’un gros orage le 18/09 j’ai reçu un message disant qu’une caméra extérieure avait été déplacée et que la sirène avait donc été déclenchée pendant 3 mn. Ma...Bonsoir Alex Aller dans Somfy Protect / Mes équipements Sélectionner la caméra qui est trop sensible. Descendez vers le bas il y a un N° derrière l'intitulé MAC Poster ce... -
Voyant orange et rouge fixe sur ancienne tahoma ?
Bonjour, Après coupure électrique , j ai essayé de relancer la tahoma avec le Rst comme indiqué mais depuis le voyant de droite reste orange et celui de gauche rouge fixe...Désolé mais je n'ai aucune idée sur le problème. Je ne connais cette Tahoma qu'en photo. Attendez l'avis d'un Yello. -
LINK home alarm décrochage wifi
Bonjour j'utilise le système somfy home depuis janvier 2022 j'ai effectué depuis un déménagement depuis . ( nouveau réseau et habitation ) Dans mon nouveau lieu j'ai changé de...Florent ci joint la liste des ports qui doivent être ouvert. https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/prerequisreseau_tahoma_connexoon... -
Voyant orange et rouge fixe sur ancienne tahoma ?
Bonjour, Après coupure électrique , j ai essayé de relancer la tahoma avec le Rst comme indiqué mais depuis le voyant de droite reste orange et celui de gauche rouge fixe...Bonjour Patrick Quelle tahoma avec vous. V1 carré , V2 en forme de vagues, ou Switch Voyant Rouge c'est absence de connexion internet. Dans ce cas Somfy ne peut rien... -
Tahoma switch et capteur mouvement réf 2401361 ?
Bonjour, J'ai migré mon installation (volets, chauffage et détecteur mouvement) de tahoma vers tahoma switch mais je ne vois à quoi peuvent servir mes détecteurs de mouvement...Bonjour Steph Si vous voyez le détecteur dans la Switch vous pouvez l'intégrer dans un scénario et activer un éclairage ou une sirène IO. Si vous voulez faire un scénario... -
Gérer deux box tahoma
Bonjour, Est-il possible de gérer à partir de la même application Tahoma by somfy deux box tahomas installées dans deux appartements. Merci Merci,Bonjour Thierry. Si vous souhaitez les gérer en simultané la réponse est non. Vos deux box sont installées avec une adresse mail différente. Il faut Connecter...
