Bonjour,
Depuis une demande de changement de pile, je ne parviens plus à connecter ma sirène intérieure. Au regard du forum, cela semble un problème récurrent : pouvez-vous...
Bonjour,
Ma sirène extérieure a toujours bien fonctionné, mais depuis une demande de changement de pile de la sirène intérieure (lié ou pas), le link présente des difficultés...
Bonjour Fabien
Si vous avez le Link Rond classique et que la Led ne s'allume plus, c'est normal que vous ne puissiez pas appairer la sirène.
De même si le Link n'est pas...
Bonjour,
Dans le menu configuration, le message suivant s'affiche : "Perte de connexion avec le boîtier Somfy. Vous ne pouvez pas accéder au menu CONFIGURATION."
Un Reset a...
Bonjour,
Dans le menu configuration, le message suivant s'affiche : "Perte de connexion avec le boîtier Somfy. Vous ne pouvez pas accéder au menu CONFIGURATION."
Un Reset a...
Bonjour Romain
Essayer de forcer la déconnexion en passant par le tableau de bord de Somfy. Ca marche ou ca marche.
Connectez vous sur le tableau de bord,
Cliquer sur Mes...
Bonjour,
J’ai un V2 et j’ai fait la migration vers Tahoma by Somfy.
A chaque ouverture, j’ai un msg par lequel il fait Re-apairer les équipements Legrand.
J’ai beau...
Bonjour Manuella
Vous avez essayer de supprimer la passerelle Legrand ?
Pour ça
...
Mes autres passerelles
Sélectionner Legrand et cliquer en bas pour la supprimer.
Bonjour,
Je tente d'installer mon alarme home essential. J'ai installé mes intelliTAG et mon link. Sauf que mon link ne détecte jamais tous mes intelliTAG. Je n'ai pourtant...
Vous pouvez le mettre a la verticale.
Les problèmes électromagnétiques sont complexes et il est pratiquement impossible de mettre en garde l'utilisateur.
Je vous donne un...
Bonjour,
Je tente d'installer mon alarme home essential. J'ai installé mes intelliTAG et mon link. Sauf que mon link ne détecte jamais tous mes intelliTAG. Je n'ai pourtant...
C'est le problème avec les ondes radios, on ne sait paspar ou elles passent.
Mais 8m vous arrivez dans la zone sensible.
Vous avez essayez de mettre le Link à l'étage.
Bonjour,
Je tente d'installer mon alarme home essential. J'ai installé mes intelliTAG et mon link. Sauf que mon link ne détecte jamais tous mes intelliTAG. Je n'ai pourtant...
Oui Solène c'est très clair.
Le Link doit être au minimum a 1 m de tout matériel électronique (Box internet, TV, Téléphone DECT....)
Il ne doit pas être enfermé dans un...
Bonjour,
Je tente d'installer mon alarme home essential. J'ai installé mes intelliTAG et mon link. Sauf que mon link ne détecte jamais tous mes intelliTAG. Je n'ai pourtant...
Bonsoir Solène
Ce qui compte ce n'est pas le niveau de signal affiché mais que l'intellitag soit vu par le Link et fonctionne.
Tant que vous n'avez pas de message comme quoi...
Bonjour SOMFY,
Actuellement j'utilise le Channel Manager SUPERHOTE pour gérer les entrées et les sorties de mes locations en courte durée.
Avant de faire installer une...
Bonjour Franco
La serrure connecté de Somfy n'est pas adapté aux applications professionnelle.
Ci joint documentation et extrait
https://www.somfypro.fr/produits/-/e-cat/1870660