JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Volet camera bloqué fermé
Bonjour, Depuis quelques semaines le volet d'une caméra reste en position fermée. On entend le mécanisme qui cherche à l'ouvrir, mais le volet ne s'ouvre pas. La caméra...A moins que vous ne soyez un très bon bricoleur, la batterie est soudée comme sur tout les appareils conçus en 2016 avec des batteries Lithium qui étaient très peu protégées... -
Bonjour, nouvelle Box 8 SFR Fibre plus de connexion avec la centrale Protexiom .J'ai réinitialisé Ip de la central ?
Bonjour, Pas d'interface Somfy sur l'écran d'ordinateur pour les réglages, par contre dans (bienvenue sur le serveur d'alarme Somfy avec mes identifiants, j'ouvre la page ou...Franz mettez une copie d'écran du paramétrage réseau de la centrale. Ce que vous indiquez comme réglages est incompréhensible. -
Louver control io
Bonjour, Je n'arrive pas à apparailler le louver control IO avec la télécommande situo 5, j'ai essayé la double coupure de courant et toujours rien, les lames de ma pergola ne...Pascal je vous ai mis la documentation car elle est en couleur car le moteur est polarisé afin qu'il n'y a pas d'erreur sur le branchement. Après André connait mieux que moi ce... -
Volet camera bloqué fermé
Bonjour, Depuis quelques semaines le volet d'une caméra reste en position fermée. On entend le mécanisme qui cherche à l'ouvrir, mais le volet ne s'ouvre pas. La caméra...Dommage David elle n'est plus sous garantie. Vue la date je pense que c'est une Sécurity Caméra avec batterie de secours. Si c'est bien celle là, la batterie vient d'avoir 5... -
Volet camera bloqué fermé
Bonjour, Depuis quelques semaines le volet d'une caméra reste en position fermée. On entend le mécanisme qui cherche à l'ouvrir, mais le volet ne s'ouvre pas. La caméra...Bonjour David poster le N° MAC de la caméra Acheté avant 2020 garantie 2 ans a partir du 1er janvier 2020 garantie 5... -
thermostat V2 et chaudière à ballon d'eau chaude
Bonjour, Je possède une chaudière Chappee Duo 3.24 CF, donc avec un balllon d'eau chaude intégré. En lisant la documentation avant la commande de mon V2 filaire, j'a bien...Si vous n'avez pas de bouton sur la chaudière je ne vois pas de solution. Je suis quand même étonné que vous n'ayez pas de tableau de commande, car la notice que je vous joint... -
Louver control io
Bonjour, Je n'arrive pas à apparailler le louver control IO avec la télécommande situo 5, j'ai essayé la double coupure de courant et toujours rien, les lames de ma pergola ne...Bonjour Au cas où, une autre version de la documentation https://asset.somfy.com/Document/f201700e-8184-46b4-bc2a-07bcd977abc2_Quickstart_Pergola_Louver_io_FR... -
Problème connexion alarme à distance où trouver le numéro de centrale ?
Bonjour, Suite à ma question sur le problème de connexion à distance où puis je trouver le numéro de centrale ? Est le numéro à côté de IP? Si je vous fournis ce numéro...Attendez qu'un Yello regarde ce qui bloque sur le serveur... -
thermostat V2 et chaudière à ballon d'eau chaude
Bonjour, Je possède une chaudière Chappee Duo 3.24 CF, donc avec un balllon d'eau chaude intégré. En lisant la documentation avant la commande de mon V2 filaire, j'a bien...Ok Thierry. Le thermostat V2 n'est pas branché au même endroit que l'ancien car je pense que c'est un thermostat type BUS informatique. Vous allez être obligé de rebrancher... -
thermostat V2 et chaudière à ballon d'eau chaude
Bonjour, Je possède une chaudière Chappee Duo 3.24 CF, donc avec un balllon d'eau chaude intégré. En lisant la documentation avant la commande de mon V2 filaire, j'a bien...Bonjour Thierry Le thermostat gère la température de chauffage de la maison uniquement. Si vous avez gardez l'ancien thermostat, mettez une photo de sa référence, car je ne...
