Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Depuis hier soir, il est impossible de désactiver l'alarme. Que ce soit avec l'application ou les badges. L'alarme se coupe puis se remet d'elle-même. J'ai dû enlever...
Bonjour,
Comme lu dans plusieurs posts associés un pb de modification par free de la plage de ports disponibles j'ai du reparamétrer en WAN/LAN à 17080/80 et 17443/443.
Par...
Pierre le 443 ne fonctionne qu'avec l'application Somfy et le nom de sous domaine.
Il faut sur la centrale activer l'accès extérieur pour qu'elle renvoie son adresse IP au...
Bonjour,
Comme lu dans plusieurs posts associés un pb de modification par free de la plage de ports disponibles j'ai du reparamétrer en WAN/LAN à 17080/80 et 17443/443.
Par...
Pierre cliquer sur lien de test des ouvertures de ports et noter l'adresse IP qui s'affiche.
https://www.yougetsignal.com/
Ensuite taper cette adresse IP dans le navigateur...
Bonjour,
Je compte piloter ma pergola avec un louver io, mais je ne trouve nulle part les caractéristiques de l’alimentation 24v dc à installer en amont (puissance, amperage...
Bonsoir
C'est dans la documentation technique
Tout dépend de la consommation des moteurs.
Le matériel se règle de 0.5 à 5,5A et par défaut il est réglé sur 3A
Il vous faut...
Bonjour,
Link remplacé par le service apres vente somfy car l ancien defectueux. Je l ai recu mais pas installé tout de suite. Je veux l installer maintenant et le link reste...
Bonjour,
Comme lu dans plusieurs posts associés un pb de modification par free de la plage de ports disponibles j'ai du reparamétrer en WAN/LAN à 17080/80 et 17443/443.
Par...
Bonsoir Pierre
Avec une adresse IP Full stack les ports 80 et 443 sont utilisé par l'accès à l'interface de la box.
Aller dans Freebox OS, puis dans paramètres et cliquer...
Bonjour,
je n'arrive pas a avoir de notification intelligente sur mon téléphone.
Je possède une Tahoma Switch
J'ai installé 2 cameras une indoor et une outdor ce mois ci, je...
Bonsoir.
paramètres
Applications. Descendre dans l'écran pour trouver le menu utilisation de la batterie
Ensuite sélectionner Somfy Protect et faire le réglage nécessaire.
Bonjour,
Je m'aperçois que l'activité récente dans SomfyProtect est affichée selon un ordre alphabétique (voir PJ). Il serait plus cohérent que cet historique se fasse d'une...
Bonjour,
j'ai fait acheté une tahoma switch à mon amie, il semblerait que le bouton reset soit cassé... j'ai donc 2 questions:
peut on faire un reset logiciel par somfy par...
Bonjour Philippe
Le Reset ne libèrera pas la switch du compte de votre amie.
Seule une réinitialisation par Somfy peut le faire
Poster le N° de série (PIN) de la Switch...
Bonjour,
Je viens de changer de prestataire internet et de box, et n'arrive pas à modifier ce paramètre sur l'application qui cherche toujours à se connecter sur l'ancienne box...