Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Bonjour,
J’ai pu avancer
Le QR est maintenant reconnu (comment .. ??)
Mais un nouveau pb apparaît : la demande d’autorisation d’accès ce fait sur un nom de...
OK
En attendant l'aide d'un Yello, poster le N°de série (PIN) de la Tahoma.
Une précision tout de même. Ce n'est pas une Tahoma installé par un constructeur comme Nexity ou...
Bonjour,
Depuis quelque jour notre link advanced s'éteint sans aucune raison.
Nous avons changé les piles, mais là cela recommence.
Notre Tahoma switch elle fonctionne très...
Si le Link est a proximité immédiate de la box internet il faut l'écarter.
Vous n'avez bien qu'un box internet, pas de routeur spécifique ou de répéteur wifi ?
Bonjour,
Depuis quelque jour notre link advanced s'éteint sans aucune raison.
Nous avons changé les piles, mais là cela recommence.
Notre Tahoma switch elle fonctionne très...
Bruno ce que je vous demande c'est pour savoir si l'alimentation est deffectueuse.
Le transfo peut fournir du courant mais pas assez pour maintenir la connexion quand la...
Bonjour,
Aprés un changement de Box de Free à SFR, impossible de me connecter à distance.
Le soucis c'est d'accéder au ports pour paramétrer cette nouvelle
SFR BOX 8 FIBRE...
Dans ce cas il n'y a que SFR qui puisse vous donner la solution.
De ce que je vois dans le paramétrage ils ont choisi une nouvelle solution pour donner accès en IP v4 sans...
Bonjour,
Je souhaiterais savoir comment palier les problèmes de coupure d'électricité (même très court, 3mn à peine !) qui font que la boxe tahoma se déconnecte de tout...
Bonjour Lucie
Activer la gestion de votre box internet à distance pour pouvoir la rebooter et forcer la Switch a se reconnecter.
Le problème vient que la Switch redémarre...
Bonjour,
Depuis quelques jours ma box tahoma Switch se déconnecte quotidiennement.
Mon installation internet n a pas changé (même wifi, même box).
En parcourant le forum j ai...
Bonjour Serge
Vous mettez les doigts sur les fils pour voir si il y a du 220v; non je plaisante.
Avez vous vérifié que l'alimentation électrique de la caméra fonctionne.
Bonjour,
J'ai une protexiom gsm depuis 2019, et suite à un déménagement, je dois ajouter des détecteurs de mouvement. J'ai acheté le nombre de détecteurs dont j'ai besoin, mais...
Christian ouvré le lien que je vous ai donné.
A droite vous avez la colonne Protexiom. Partout où il y a une pastille verte c'est compatible. Il suffit de regarder la référence...
Bonjour,
J'ai une protexiom gsm depuis 2019, et suite à un déménagement, je dois ajouter des détecteurs de mouvement. J'ai acheté le nombre de détecteurs dont j'ai besoin, mais...
Bonsoir Christian
Regardez sur l'arrière de l'emballage, il doit y avoir un système d'indiqué avec la mention "compatible"
Je ne pense pas que ce soit Protexiom.
Ci joint...
Bonjour,
Ma camera Somfy indoor se deconnecte regulièrement du wifi . Je suis connecter sur la bande 2.4 de ma box sur laquelle j'ai separer le 2.4 du 5 . Mon test de debit est...