JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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A quoi sert le bouton du link advaned?
Bonjour, Il existe un bouton poussoir sur le dessus du Somfy Link advanced. Je voudrais connaître sa fonction. Merci,Bonjour Question déjà posée ici https://forum.somfy.fr/questions/2729243-bouton-home-alarm-advanced -
Pile télécommande dure 15jours?
Bonjour Madame, Monsieur, J'ai signalé début juin 2023 la panne suivante sur des composants d'un kit d'alarme SOMFY. Les piles des deux télécommandes (badges) ne durent pas...Bonjour Gilles Vous devez impérativement mettre des piles au Lithium. Pour que la badge fonctionne correctement appliquer ce Retex à la lettre https://forum.somfy... -
Changement pile link
Bonjour, Je viens de reconfigurer mon wifi. J ai dû enlever les piles du link pour rejumeler avec le wifi et une fois tout refait et le capot fermé , ça me signal de changer...Bonjour Sylvain Il faut comparer ce qui est comparable. L'équivalent DIAGRAL chez Somfy c'est Home Keeper. La gamme Home Alarm est une gamme grand public pour des petites... -
câblage entre moniteur origin io et module relais
Bonjour, Je voudrais connecter un moniteur Vsystempro origin io à un module relais 9020031. Y a-t-il une polarité ? Comment connecter les deux fils bus out du module sur le...Daniel c'est un test pour voir si je suis ? Vous avez bien deux fils qui qui arrive ? Et sur l'image que vous avez mis dans votre document (en copie d'écran) il y a deux... -
problemme de conecction kit tahoma min
Bonjour, Je ne souhaitais pas débloquer mon compte puisque je veux le supprimer mais bien réinitialiser la box pour repartir avec un nouveau compte. Mon Pn:2110-0480-6489 Je...Vous êtes sur qu'ils n'ont pas changé simplement le compte mail. Au lieu de faire "je n'ai pas de compte" faite " j'ai un compte" -
Box Tahoma V1 et nouvelle application Tahoma by Somfy
Bonjour, J'ai une box Tahoma V1 de 2017 et je vois qu'elle n'est pas dans la liste des box compatibles avec la nouvelle application Tahoma by Somfy. Dois-je imperativement...Bonjour Aurelien La V1 est obsolète. Elle n'intègrera jamais la nouvelle application, vous perdriez d'ailleurs beaucoup de fonctionnalité. https://www.somfypro... -
Link capricieux !
Bonjour, Je viens d'acheter une alarme Home Protect avec Sirène Extérieure. J'ai réussi tant bien que mal à faire l'installation malgré les coupures du Link sur mon wifi. Je...Bonjour Hakim Vous avez trouvé l'origine du problème. Le matériel Somfy ne supporte pas les réseaux type Mesh. Il faut effectivement être proche d'une borne pour éviter... -
Sons qui ne se transmet pas a la Camera indoor
Bonjour, j'ai une camera Somfy 2401507 - Indoor Et j'ai un problème. Quant j'appuie sur le bouton micro de l'application pas de sons qui sort sur la caméra.. J'ai fais un...Bonjour Sébastien Vous avez vérifié sur votre smartphone que l'application Somfy Protect est autorisée a utiliser le Microphone ? -
problemme de conecction kit tahoma min
Bonjour, Je ne souhaitais pas débloquer mon compte puisque je veux le supprimer mais bien réinitialiser la box pour repartir avec un nouveau compte. Mon Pn:2110-0480-6489 Je...Non vous pouvez changer de réseau Wifi -
problemme de conecction kit tahoma min
Bonjour, Je ne souhaitais pas débloquer mon compte puisque je veux le supprimer mais bien réinitialiser la box pour repartir avec un nouveau compte. Mon Pn:2110-0480-6489 Je...Bonjour José Vous pouvez demander à un Yello de basculer votre installation d'un compte sur un autre. Il vous suffit de créer le nouveau compte chez Somfy. C'est mieux que...
