JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Pourquoi la caméra apparaît comme étant indisponible ?
Bonjour, 2 propriétaires sont désignés pour gérer mon installation Home Alarme. - Le premier propriétaire utilise un Xiaomi Redmi Note 5 qui accède sans problème à la caméra...Ok Maurice on va essayer d'éclaircir tout ça Votre caméra est connectée au Serveur Somfy via votre ligne internet Les smartphones se connectent aux Serveurs Somfy soit en... -
Tahoma Switch neuve pourtant associé à un autre compte
Bonjour, Je viens d'acheter la box Tahoma la switch en remplacement de mon conectivity kit. La tahoma est neuve, pourtant sur l'application, il est noté qu'elle est deja...Un Yello va réinitialiser l'installation. -
Tahoma Switch neuve pourtant associé à un autre compte
Bonjour, Je viens d'acheter la box Tahoma la switch en remplacement de mon conectivity kit. La tahoma est neuve, pourtant sur l'application, il est noté qu'elle est deja...Bonsoir Vincent. Si vous l'avez acheté en Grande Surface de Bricolage c'est un produit rapporté en magasin sans indiqué qu'il a été installé. Les GSB ne se pose pas de... -
Porte garage avec moteur Dexxo compact 600RTS compatible avec Tydom ?
Bonjour, J’aimerais savoir si mon moteur Dexxo compact 600RTS peut se connecter avec la Tydom ? Merci,Bonsoir Tydom est un produit de la marque Delta Dore. Il faut poser la question sur leur Forum. -
impossible d'installer caméra extérieure
Bonjour, Suite à des déclenchement intempestifs, j'ai supprimé ma caméra extérieure, j'ai tenté de la connecter à nouveau et impossible de le faire, soit le mot de passe wifi...Bonsoir André Déplacer votre caméra a coté la box internet pour faire l'installation. Un répéteur comme sont nom l'indique ça répète mais le bon comme le mauvais. Il vaut... -
Impossible de se connecter au Compte TaHoma ?
Bonjour, Impossible de me connecter à https://classic.tahomalink.com/enduser-mobile-web/steer-html5-client/tahoma/? A partir du tableau de bord de mon compte Somfy...Désolé mais je ne peux pas vous aider. Essayer de voir avec DAIKIN pour savoir si votre PAC a bien tous les modules pour communiquer. -
Application TaHoma classic connexion impossible ?
Bonjour, Je n’arrive pas à me connecter à l’application téléphone TaHoma Classic (j’aimerai l’utiliser pour fusionner les applications Somfy protect et TaHoma). J’ai bien un...Le Kit de connectivité ne se connecte pas avec Somfy Protect Voici la liste des éléments compatibles https://www.somfy.fr/file.cfm/?contentID=497326 Ce que vous pouvez... -
Application TaHoma classic connexion impossible ?
Bonjour, Je n’arrive pas à me connecter à l’application téléphone TaHoma Classic (j’aimerai l’utiliser pour fusionner les applications Somfy protect et TaHoma). J’ai bien un...Bonjour Mylène Quelle tahoma avez vous ? V1 de forme Carré V2 en forme de vague ou SWITCH -
badge qui ne fonctionne plus
Bonjour, Je reviens vers vous suite au badge que vous m'avez envoyé il n'y a même pas trois mois de cà. Il ne fonctionne déjà plus. Il est resté un moment à clignoter en...Bonjour Francois On ne doit jamais laisser un badge clignoter. Dans ce cas de figure, il faut enlever la pile, puis appuyer 4s sur chaque bouton pour réinitialiser le badge... -
Impossible de se connecter au Compte TaHoma ?
Bonjour, Impossible de me connecter à https://classic.tahomalink.com/enduser-mobile-web/steer-html5-client/tahoma/? A partir du tableau de bord de mon compte Somfy...Bonsoir Vanessa la Yello Somfy vous à indiqué que normalement ça fonctionne, car DAIKIN a un partenariat avec Somfy. Par contre ce partenariat ne porte pas sur tout les...
