Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour à Tous, et merci pour toute l'aide apportée lors de précédentes demandes. J'ai 2 prise RTS en panne :
-E400 RTS prise externe étanche : elle fonctionnait bien au...
Non le Dongle Zigbee est en version 1.2 pour les volets Profalux.
Il faut du Zigbee 3.0 pour tout ce qui sort maintenant que ce soit chez Philips Hue, Lidl ou Ikea
Bonjour à Tous, et merci pour toute l'aide apportée lors de précédentes demandes. J'ai 2 prise RTS en panne :
-E400 RTS prise externe étanche : elle fonctionnait bien au...
Ok Michel
Je ne sais pas combien vous avez acheté ces prises, mais si vous avez une Switch qui a le protocole Zigbee elle pilote parfaitement les prises de chez Lidl et avec...
Bonjour,
Je voulais savoir quels sont les avantages à basculer sur la nouvelle application tahoma by somfy au delà de l'interface de l'application qui est à priori plus...
Bonjour, les prises connectées de marque Concierge ( vendues par Castorama) sont elles reconnue et comparables avec Tahoma Switch).
De même les interrupteurs connectés de la...
Bonsoir
Consulter la liste de compatibilité de la Switch
https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/listedes_compatibilites_tahoma_switch_et_rail_din_s_0923...
Bonjour,
Avec l'application Tahoma Classic, je pouvais accéder à des fonctionnalités supplémentaires de mon équipement Somfy Protect depuis l'interface web. Par exemple je...
Bonsoir Frédéric
Oui la liaison Somfy Protect existe toujours.
En intégrant Somfy Protect dans Tahoma by Somfy vous ajoutez un Objet Virtual Alarm qui peut être utilisé dans...
Bonjour,
Voici les adresses MAC des caméras
-B0411D08B2AB
-B0411D2A33AF AGJE
-B0411D2A3B07 AGJE
Dans combien de temps pensez-vous que l'opération de remise à zéro...
Bonsoir Jean-Pierre
Pour le Relais Home Alarm impossible de vous dire si c'est fiable ou non. Le problème c'est qu'il n'y a sur le Forum que les problèmes. Les personnes pour...
Bonjour,
J’ai connecté un thermostat, son récepteur et le gateway pour piloter un sèche serviette par fil pilote
Tout est ok mais sur l’application « thermostat » impossible...
C'est bien ce que je craignais; Vous n'avez pas compris le mode de fonctionnement.
Vous avez achetez un Thermostat. C'est lui qui gère la température. Il remplace le...
Bonjour,
J’ai connecté un thermostat, son récepteur et le gateway pour piloter un sèche serviette par fil pilote
Tout est ok mais sur l’application « thermostat » impossible...
Bonsoir Julien
Il n'y a pas mieux que les tests réalisés par les sites spécialisés
https://conseils-thermiques.org/contenu/test-thermostat-connecte-somfy...
Bonjour,
Je possède une freebox Delta. Jusqu'à présent j'utilisais "ok freebox" pour ouvrir ou fermer mes 3 volets somfy rts. Je n'ai pas de box tahoma. Cela fonctionne très...
Bonjour
Google ne fonctionne qu'avec des volets a retour d'état donc IO.
Pour pilotez vos volets RTS, il faut une Tahoma Switch pour piloter les volets, puis créer un scénario...
Bonjour,
Je viens d'installer une camera indoor et je constate qu'en cas d'intrusion je ne reçois pas de notification me prévenant.
Ais-je mal programmé la camera
Merci de...
Les alertes se limite a un message via l'application Somfy Protect a condition qu'elle soit active et a un mail.
Vous pouvez vérifier dans l'application en cliquant en bas...