Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je ne vais surprendre personne en disant que j'ai de gros problèmes avec ma Tahoma Switch et ma caméra indoor, mais pas seulement, tout mon signal wifi est perturbé...
Vous pouvez réactiver le 5ghz avec un SSID diffèrent.
Je ne vois pas pourquoi la caméra planterait le Wifi. Certe elle consomme en bande passante mais de la a bloqué le réseau...
Bonjour,
Depuis quelques jours le voyant de la TaHoma reste vert et fixe . Je n’ai plus d’accès depuis mon appli ( grisée ) .
J’ai essayé la procédure de reset comme indiquée...
Bonjour,
Je ne vais surprendre personne en disant que j'ai de gros problèmes avec ma Tahoma Switch et ma caméra indoor, mais pas seulement, tout mon signal wifi est perturbé...
Bonjour Yann
Comme vous avez plusieurs points d'accès WIFI mettez leur des SSID différents.
Si vous utilisez sur plusieurs points d'accès avec le même SSID ça peut générer...
Bonjour,
Le silence de Somfy sur la mise à jour éventuelle de la Tahoma sur le protocole Matter qui devrait être la norme mondiale inquiète sur tout les achats de produit Somfy...
Bonsoir Alex.
L'intégration de MATTER dans Tahoma est une chose, mais si vous avez des moteurs Somfy en technologie IO Home sur vos volets, fenêtres ou portail, seule Tahoma...
Bonjour,
Je possède une Tahoma depuis plusieurs mois maintenant. Elle est connectée en Wifi sur une Livebox.
Depuis environ 1 semaine, la Tahoma se déconnecte de la box et je...
Bonjour,
ma box Tahoma switch subit des déconnexions quotidiennes de vos serveurs. J'ai la certitude que le problème vient de vos serveurs (et donc a priori impacte tous les...
Bonjour Damien
Votre agacement traduit une lecture transversale de ma réponse avec des raccourcis malencontreux.
Je ne parle pas de DNS en tant que moyen de sécurité, mais...
Bonjour,
ma box Tahoma switch subit des déconnexions quotidiennes de vos serveurs. J'ai la certitude que le problème vient de vos serveurs (et donc a priori impacte tous les...
Bonjour Damien
Seules le Box Domotique Open Source fonctionne en Local.
Toutes les box similaire a Somfy par exemple Tydom de Delta Dore sont en client serveur.
Le mode...
Bonjour,
Je viens de passer à la fibre orange. Mon transmetteur téléphonique Protexiom 75 fonctionnera-t-il. Je n'ai plus qu'un n° 09.......
Avec mes remerciements.
Merci,
Bonjour Jacques.
Il faut brancher le transmetteur sur la prise téléphone derrière la box.
Il n'y a aucune différence technique entre ADSL et Fibre a par le débit. Le...
Bonjour,
La sirène intérieure de mon système Home Alarm Advanced est en version 8.9.0.
J’ai essayé de forcer la mise à jour (réinitialisation du Link Advanced, rapprochement...
Bonjour Laurent
Il ne faut pas attendre que la sirène s'arrête d'elle même suite a l'usure des piles car on ne peut plus désactiver l'autoprotection.
Désactiver...
Bonjour,
Mon alarme s'est déclenchée car j'avais oublié de la désactiver depuis mon application.
Alors que l'alarme était en cours, j'ai essayé de le faire sur l'application...