JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Problème déconnexion somfy indoor
Bonjour, Je dispose depuis 2 mois d’une caméra Indoor. Régulièrement et complètement aléatoirement la caméra se déconnecte du wifi. Ça peut arriver 10 fois dans la journée ou... -
Mon intellitag déclenche l'alarme sans raison ?
Bonjour, Un des mes intellitags déclenche mon alarme sans raison assez régulièrement depuis quelques temps. Cette nuit ça a été à 5h du matin (mode nuit). J'ai déjà effectué... -
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Bonjour, Un des mes intellitags déclenche mon alarme sans raison assez régulièrement depuis quelques temps. Cette nuit ça a été à 5h du matin (mode nuit). J'ai déjà effectué... -
Link instable
Bonjour, Mon link est devenu de plus en plus instable au fils des années et se déconnecte du WIFI toutes les deux minutes. Extrèmement pénible car on a maintenant du mal a... -
Connexion impossible à distance alors que tout fonctionne en local - alarme protexiom
Bonjour, J'utilise l'appli Somfy. Pendant longtemps l'accès en local et par internet fonctionnaient puis sans que je l'explique, je n'ai plus eu l'accès à distance. Je viens... -
Portée Intelitags
Bonjour, J'ai toujours 2 ou 3 intelitags qui posent problème : - un au salon près du link, (même pièce) , je l'ai réinstallé, intervertit, même problème.. - 3 dans des... -
Ajoutez des options hors de portée
Bonjour, Je souhaite rajouter des équipements supplémentaires suite à la construction d’un garage de 200m2 sauf que ma centrale d’alarme est à 40 m du premier bâtiment. Ma... -
Perte de communication de la centrale protexium 2020
Bonjour, Depuis début avril je constate que je ne peux plus accéder à la centrale avec les badges, la télécommande ou l'application Somfy. Qu'est il recommander de faire... -
Connexion impossible à distance alors que tout fonctionne en local - alarme protexiom
Bonjour, J'utilise l'appli Somfy. Pendant longtemps l'accès en local et par internet fonctionnaient puis sans que je l'explique, je n'ai plus eu l'accès à distance. Je viens...
