Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Suite au changement d'opérateur fibre (passage de livebox à Freebox), ma box Tahoma bien que connectée ne permet plus de contrôler mes appareils IO (volets Somfy +...
Bonjour,
Lors des coupures de courant, je n’ai pas d’alerte Somfy Protect.
Je reçois une notification quand le courant est remis.
J’avoue que je préfèrerai l’inverse en...
Bonjour,
J'ai changé d'opérateur internet. Il y a donc eu coupure de ma connexion internet lors de la portabilité.
J'ai donc voulu changé le réseau internet sur le link en...
Bonjour,
J'ai changé d'opérateur internet. Il y a donc eu coupure de ma connexion internet lors de la portabilité.
J'ai donc voulu changé le réseau internet sur le link en...
Bonsoir Marie-Laure
Appliquez vous bien à la lettre la FAQ ci jointe.
https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/211340169-Comment-changer-le-r%C3%A9seau-WiFi-du-Link-
Bonjour,
Je ne suis apparemment pas le seul sur ce forum à souffrir de la portée trop faible de la Tahoma Switch pour joindre des équipements IO.
Vous posez côte à côte...
Bonsoir
Votre Switch est bien éloignée de la box internet ou de tout autre objet électronique comme Box Tv ou TV.
C'est minimum 1m voir 3m chez certain (retour Forum)
Bonjour,
Suite changement Freebox Revolution à Pop, plus d'accès à distance (mais accès en local fonctionne bien).
Centrale d'alarme SOMFY n°533793
Paramétrage selon notice...
Bonsoir Yann
Je ne sais pas ce que vous avez fait comme paramétrage de ports dans la Freebox, mais quand je tape votre adresse IP externe dans le navigateur, j'arrive sur...
Bonjour, je dispose de 3 stores banne à moteur filaire SOMFY ; par ailleurs, ma maison est "domotisée" et je souhaite connecter un anémomètre qui me fournit une sortie 0-10 V...
Bonjour HF
Je comprends ce que vous voulez faire, mais je n'ai pas plus d'informations.
Pour les stores Somfy propose un capteur de vent a base de contacteur au mercure mais...
Bonjour,
Suite changement Freebox Revolution à Pop, plus d'accès à distance (mais accès en local fonctionne bien).
Centrale d'alarme SOMFY n°533793
Paramétrage selon notice...
Yann ci joint un autre lien pour vérifier l'ouverture
https://portchecker.co/checking
Noter bien l'adresse IP externe c'est celle qui vous permet de connecter à distance...
Bonjour,
j'ai depuis peu des soucis avec un thermostat filaire connecté V02 qui affiche deux températures, une que je peux régler et une autre plus élevé a laquelle je n'ai...
Bonjour, je dispose de 3 stores banne à moteur filaire SOMFY ; par ailleurs, ma maison est "domotisée" et je souhaite connecter un anémomètre qui me fournit une sortie 0-10 V...