Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
connection impossible en distant sur l'alarme sur bbox fibre (non adsl comme précédemment) modele F@st5330b (recemment changé suite accès à la fibre)
connection...
Cliquer sur le lien suivant et vérifier si vous avez une IPV6.
Si c'est le cas il faut désactiver dans la BBOX la fonction DHCP IPV6
http://test-ipv6.com/
Bonjour,
La MAJ 1.20 du 26/09 c’est faite automatiquement.
J’ai retrouvé les icônes de PAC pendant 5 minutes et ont disparu.
Depuis malgré plusieurs tentatives d’ajout...
Bonjour, je me permets de venir ici car j'ai acheter une pergola d'occasion avec un capteur de vent et un capteur de pluie le problème c'est que je ne sais pas comment tout...
Bonjour, je me permets de venir ici car j'ai acheter une pergola d'occasion avec un capteur de vent et un capteur de pluie le problème c'est que je ne sais pas comment tout...
Bonjour,
J’ai le même problème.
Le son de l’alarme sur la sirène intérieure ne fonctionne plus. On attend juste un tout petit bruit lorsqu’on se rapproche de la sirène.
Les...
Bonjour Jordane
Seule la centrale d'alarme communique en Wifi avec les serveurs Somfy.
Tous les accessoires utilisent une autre fréquences qui dans certain cas peut être...
Bonjour,
je n'arrive pas à me connecter à mon interface pour piloter la tahoma switc message : erreur !
une erreur s'est produite au niveau du serveur
merci de votre réponse...
Bonjour,
Je me tourne désespérément vers vous car je dispose d’un adaptateur EnOcean et d’une clé En Ocean en photo. Ci-joint le tout branché sur ma Tahoma switch.
Cela fait...
Bonjour, je me permets de venir ici car j'ai acheter une pergola d'occasion avec un capteur de vent et un capteur de pluie le problème c'est que je ne sais pas comment tout...
Bonjour Fred
Si vous n'avez pas les documentations, faite une recherche sur internet avec la référence des matériels.
Tout est indiqué dans les notices.
Bonjour,
Depuis avant-hier, l'utilisation du kit de connectivité via l'appli Tahoma retourne un message d'erreur sur l'utilisation de tous les volets :
"[Default] Erreur...
Bonjour,
connection impossible en distant sur l'alarme sur bbox fibre (non adsl comme précédemment) modele F@st5330b (recemment changé suite accès à la fibre)
connection...
Bonjour Philippe
Il faut ouvrir les ports 80 et 443 sur la box.
Utiliser le tuto qui est dans le lien suivant
https://forum.somfy.fr/questions/865073-ouvrir-ports-box-adsl...