Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis une panne de réseau chez Free fin juillet, je n'arrive plus à accéder à la centrale protexiom, ni à distance ni en local. Pour info j'ai une freebox POP...
Dana si vous avez réinitialisé le module IP conformément au lien que je vous ai envoyé et que vous n'avez pas accès à la centrale c'est que le module est HS et ça ne se change...
Bonjour,
Je me tourne désespérément vers vous car je dispose d’un adaptateur EnOcean et d’une clé En Ocean en photo. Ci-joint le tout branché sur ma Tahoma switch.
Cela fait...
Bonjour,
La MAJ 1.20 du 26/09 c’est faite automatiquement.
J’ai retrouvé les icônes de PAC pendant 5 minutes et ont disparu.
Depuis malgré plusieurs tentatives d’ajout...
Bonjour,
Je suis passé de l'adsl free à une fibre Bouygues. Impossible de connecter la tahoma switch à la box, pourtant reconnue.
Code pin 2017 0719 1484
Que dois-je faire...
Bonjour,
Jusqu’à présent, j’utilisais une RailDIN v1 avec Homebridge pour piloter mes volets et velux dans Homekit. Pour éliminer homebridge, j’ai migré vers une RailDiN v2…...
Il faut pas lire sur un smartphone l'écran est trop petit.
Je ne vous ai pas dit qu'elle ne supportait plus le RTS mais le RTD protocole des alarmes Protexiom et Protexial...
Bonjour,
Jusqu’à présent, j’utilisais une RailDIN v1 avec Homebridge pour piloter mes volets et velux dans Homekit. Pour éliminer homebridge, j’ai migré vers une RailDiN v2…...
Bonjour David
Pour être sur qu'on parle bien de la même chose, il y a Tahoma Rail Din et Tahoma Rail S ce qui doit correspondre dans votre réflexion a V1 et V2.
La Tahoma...
Effectivement c'est une très bonne raison.
IOS17 est la toute dernière version d'Apple et elle amène comme a chaque fois son lot de bugs.
Il va falloir attendre la prise...
Bonjour,
J'ai réussi mais pas sans mal à connecter ma passerelles Idiamant. Mais je n'ai récupéré que 5 volets sur 6.
Comment pour réussir à récupéré le volet qu'il me manque...
Bonsoir Nicolas
Idiamant est en quelque sorte un kit de connectivité mais il permet de connecter deux marques de moteurs de volets.
Idiamant pour piloter les volets Somfy...
Bonjour,
je viens de migrer mon installation sur mont telephone
Il est par contre impossible à mon fils de se connecter sur la nouvelle application sur son telephone.
On lui...
Bonsoir Yannick
Il n'y a pas de multi utilisateur dans l'application Tahoma.
Tous les smartphones sont connectés avec le même identifiant.
Si vous avez migré avec votre...