JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Problème installation Home Alarm?
Bonjour, Tout d’abord c’est La Croix et la manière pour trouver comment faire pour poser une question sur votre site!!! A part ça: Après 3h de tentative d’installation de ma...Lisez les conditions générales de ventes il y a le numéro de téléphone du service clients. -
La tahoma swich ne reconnat pas mon wi-fi i?
Bonjour, Vanessa code de la box 2032 5761 3042 sur mon tel box non d détectée le voyant bleu clignote le rouge fixe j ai remarque que la box se connecte je fait configurer...Faite glisser l'écran vers le haut -
La tahoma swich ne reconnat pas mon wi-fi i?
Bonjour, Vanessa code de la box 2032 5761 3042 sur mon tel box non d détectée le voyant bleu clignote le rouge fixe j ai remarque que la box se connecte je fait configurer...Justement Armelle je vous ai donné les explications les plus simples. Le tuto en vidéo Comme vous ne savez probablement pas si votre smartphone est connecté en 2.4 ou 5 je... -
Difficulté de calibrage d un Intellitag sur une Home Alarm
Bonjour, J'ai des difficultés de re-calibrage de deux Intellitag pour lesquels le calibrage initial n'a pas fonctionné. Je voulais les supprimer tous les deux pour...Bonjour Bruno. Votre porte n'est pas en métal par hasard -
Problème installation Home Alarm?
Bonjour, Tout d’abord c’est La Croix et la manière pour trouver comment faire pour poser une question sur votre site!!! A part ça: Après 3h de tentative d’installation de ma...Bonjour L'information que vous cherchée est dans le document qu'on ne lit jamais : Les conditions générales de ventes Voici le lien https://www.somfy... -
La tahoma swich ne reconnat pas mon wi-fi i?
Bonjour, Vanessa code de la box 2032 5761 3042 sur mon tel box non d détectée le voyant bleu clignote le rouge fixe j ai remarque que la box se connecte je fait configurer...Vérifiez que vous n'avez pas loupé une étape dans l'installation, car c'est le smartphone qui envoie les informations du wifi à la Box. Il est conseillé de désactiver le wifi... -
comment connecter la box ?
Bonjour, Mon compte est créé sur le site, mais la page indique : Box RAILDIN V2 activée mais déconnectée. Que puis-je faire pour la connecter svp ? Merci pour votre aideBonjour Francois Regardez dans le tuto d'installation si vous avez effectué toutes les opérations. https://www.youtube.com/watch?v=VvaIXrjb0yE -
Configuration Tahoma switch impossible
Bonjour, Je viens d’acquérir un Tahoma Switch sur Amazon ( Produit reconditionnement) Impossible de configurer l’appareil qui indique veuillez contacter le support . Pin...Bonjour C'est le risque. Les Tahoma ne sont pas identique d'un pays à l'autre. Sur Amazon on trouve beaucoup de box Allemande qui ne peuvent être installée sur la France... -
Configuration du wifi?
Bonjour, J ai configurer il ne détecte pas la box et je suis devant j appui pour que le voyant clignote bleu je fait ressayer je suis bien en Bluetooth je fait suivant= erreur...Armelle il y a un gros bouton jaune en bas des Posts qui s'appel " Participer au fil de discussion" Il faut l'utiliser pour répondre. Si vous créer un nouveau post a chaque... -
connection resolu?
Bonjour,Jacky m . probléme résolu merci? Merci,Merci pour le retour.
