Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Ma question concerne le visio V500 Connect, je souhaite installer deux platines de rue sur un même moniteur intérieur mais je ne trouve cette configuration nulle...
Bonjour,
Je rencontre un problème d'affichage avec ma caméra Somfy indoor.
En effet en mode vision nocturne, un halo blanc apparaît sur le contour de la photo.
Par soucis de...
Bonjour Mickaël
Vous pouvez mettre une photo de l'installation de la caméra.
Il semble que la caméra soit très près d'un mur très clair qui renvoie l'éclairage infrarouge...
Bonjour,
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Mon thermostat ne fonctionne pas après l'installation. Tout semble bien...
Bonjour,
Ma question concerne le visio V500 Connect, je souhaite installer deux platines de rue sur un même moniteur intérieur mais je ne trouve cette configuration nulle...
La réponse est la même.
Par contre quand je vous indiquais que le deuxième écran c'est le smartphone, rien ne vous empêche d'utiliser une mini tablette Android que vous...
Bonjour,
j’ai 5 VR équipes de Centralis RTS.J’ai réussi à en connecter 4 à l’application TaHoma mais pas le 5ème. La procédure se déroule normalement jusqu’à la phase de test...
Bonjour,
Ma question concerne le visio V500 Connect, je souhaite installer deux platines de rue sur un même moniteur intérieur mais je ne trouve cette configuration nulle...
Bonjour,
J’ai acheté en janvier 2022 un pack de 2 caméras outdoor Somfy.
Depuis quelques temps une des deux caméras n’émet aucun sons que se soit la sirène ou l’enclenchement...
Bonjour,
J'ai installé ma camera outdoor en novembre 2022, tout nickel jusqu'à il a 5 jours.
Elle ne détecte plus, j'ai fait toutes les manipulations possibles et rien à...
Bonjour,
Dans notre foyer, nous utilisons tous l'application TAHOMA.
Depuis quelques semaines, nous avons des Bugs sur l'application TAHOMA sur OS Android. ( pas de bugs sur...
Bonjour,
J'ai une centrale d'Alarme Evology ASF400 (qui date un peu) et après le remplacement des piles, elle s'est mise à clignoter.
Et un sigle clignote sur le clavier...