Bonjour,
l'application Tahoma classic refuse de reconnaitre le tahoma switch que je viens d'acheter.
la dernière version de votre application refuse de fonctionner avec mon...
Ok Jean-Luc
En relisant votre post, le problème est plus simple qu'il n'y parait.
Tahoma Classic c'est pour les anciennes box, pour la Switch c'est Tahoma by Somfy
https...
Bonjour,
l'application Tahoma classic refuse de reconnaitre le tahoma switch que je viens d'acheter.
la dernière version de votre application refuse de fonctionner avec mon...
Bonjour,
Aprés un changement de Box de Free à SFR, impossible de me connecter à distance.
Le soucis c'est d'accéder au ports pour paramétrer cette nouvelle
SFR BOX 8 FIBRE...
Bonjour Dominique
On reprend les basiques
Utiliser le lien ci dessous pour tester l'ouverture des ports.
Ne touchez pas à l'adresse IP qui s'affiche mais noter là.
https...
Bonjour,
je n'arrive pas a connecter mon alarme sur tahoma switch.
message". Aucun produit n'a été détecté."
Je possédais un boitier connexon auparavant que j'ai débrancher...
Bnjour Thierry
Regadez cette FAQ explicative
https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-associer-mes-equipements-somfy-protect-a-tahoma
Pour la Switch c'est...
Bonjour,
Depuis ce matin, une fois connecté à la box Tahoma, mes équipements sont inaccessibles et le voyant @ a une croix rouge.
A quand le rétablissement ?
Merci,
RoadRider91, si vous avez rebootez votre box internet a distance et que la Tahoma ne c'est pas reconnectée c'est qu'il y a un défaut sur la connexion RJ45 ou tout simplement...
Bonjour,
Depuis ce matin, une fois connecté à la box Tahoma, mes équipements sont inaccessibles et le voyant @ a une croix rouge.
A quand le rétablissement ?
Merci,
Bonjour
Le voyant @ avec la croix rouge indique que la connexion internet locale est coupée
Rebootez votre box internet et changer si necessaire le cable RJ45
Bonjour,
J'ai deux vanne d'eau pour l'arrosage automatique qui sont bien appairer avec la tahoma, mais impossible de les faire fonctionner quand on appuie sur le bouton ON et...
Bonjour,
Je viens d'acheter une Somfy Home Alarm. L'installation du Link se passe bien. Cependant, lorsque je souhaite rajouter un détecteur de mouvement, ce dernier...
Bonjour Florent
Sur le smartphone dans l'orde
Supprimer le cache de l'application
Supprimer l'application
Retélécharger l'application.
Pour le Link rond qui se...
Bonjour,
J'ai déposé un post sur le forum Somfy concernant une caméra intérieur en panne mais je reste sans réponse à mon problème.
J'aimerais donc savoir comment prendre...
Bonjour,
Ma caméra achetée en décembre 2018 ne s'allume plus. J'ai essayé toutes les manipulations indiquées sur les site pour la réinitialiser mais rien. Aucune lumière ou...
Bonjour Alexandre
Le matériel acheté avant 2020 n'est garantie que 2 ans. Si vous avez gardez l'emballage c'est marqué dessus.
A partir du 1er Janvier 2020 la garantie est...