JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Changement de Box pour une box Fibre, impossible de se reconnecter au télétransmetteur de l'alarme
Bonjour, J'ai une alarme PROTEXIOM depuis quelques année et j'ai changé ma box ADSL pour basculer sur une box SFR Fibre "BOX PLUS" il y a quelques semaines. J'ai essayé pour la... -
Caméra somfy protect indoor déclenche la sirène de l'alarme home keeper
Bonjour, Ma caméra somfy protect indoor déclenche ma sirène. La caméra détecte un papillon de nuit ou une mouche ou un rideau qui bouge avec un courant d'air. C'est très... -
Camera extérieur détecte pas les voitures ?
Bonjour, J’ai installer une caméra extérieur à 3 mètres du sol, je me suis fait voler ma voiture dans la propre cours juste en-dessous de la camera , suite à cela nous avons... -
Upgrade transmetteur téléphonique Protexiom 7 ?
Bonjour, Je possède une alarme Protexiom 7 avec transmetteur téléphonique analogique qui était connecté sur la prise téléphonique .hors actuellement je suis passé à la fibre... -
impossible de se connecter PARFOIS à somfy protexiom depuis somfy android?
Bonjour, Depuis quelques semaines, je n'arrive pas à me connecter PARFOIS sur mon alarme Protexiom depuis l'application somfy android. J'ai le message suivant : vérifier vos... -
Upgrade transmetteur téléphonique Protexiom 7 ?
Bonjour, Je possède une alarme Protexiom 7 avec transmetteur téléphonique analogique qui était connecté sur la prise téléphonique .hors actuellement je suis passé à la fibre... -
2 numéros pour envoi alarme SMS
Bonjour, Je viens d'installer Somfy protect et j'ai téléchargé et installé l'application sur les mobiles de mon épouse et d'une amie Comment faire pour que mon épouse, mon... -
Passage de Connectivity kit vers switch + compte effacé
Bonjour, J'étais un utilisateur d'un connectivity kit avec 5 screens solaires extérieurs et 2 velux dont un avec store. Tout s'est bien passé au niveau de l'ajout des... -
Kit de connectivité - Widget inopérant
Bonjour, Nouvel utilisateur du kit de connectivité, je viens de finaliser l'installation. Tout fonctionne bien depuis l'application. En revanche, les widgets sont inopérants... -
V500 Connect - Affichage températures
Bonjour, Je viens d'acheter un V500 Connect mais les températures intérieures et extérieures ne s'affichent pas à l'écran. Il est par ailleurs impossible d'accéder aux...
