Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je vous sollicite car je n'arrive plus à me connecter à distance à mon alarme (protexiom ultimate gsm) alors qu'elle fonctionnait parfaitement et aucune modification a...
Bonjour Nicole
Vous pensez qu'aucune modification n'a été faite mais vous oubliez que SFR met régulièrement a jour la box internet.
Utiliser le lien ci joint pour vérifier...
Bonjour,
J’ai installé le système d’alarme Somfy avec le link advanced il y a quelques jours et je rencontre régulièrement des problèmes de perte de connexion entre le link...
Bonjour,
Je viens de réaliser l'installation de ma SOMFY HOME ALARM XL ADVANCED.
Je suis utilisé le mode nuit mais je n'ai pas accès à mes divers module pour indiquer si je...
Bonjour,
J'ai installé ce we un thermostat connecté V2 Somfy a la place dun programmateur simple de radiateur électrique fil pilote.
Apres l'installation, tout fonctionner...
Bonjour,
J'ai installé ce we un thermostat connecté V2 Somfy a la place dun programmateur simple de radiateur électrique fil pilote.
Apres l'installation, tout fonctionner...
Gregory par rapport au autres posts j'ai une question sur votre radiateur.
Etes vous sur que le fil noir est bien un fil pilote ?
Pour vous en assurer il suffit de le...
Bonjour,
J'ai installé ce we un thermostat connecté V2 Somfy a la place dun programmateur simple de radiateur électrique fil pilote.
Apres l'installation, tout fonctionner...
Bonjour,
Depuis plus d'une semaine ma caméra extérieur ne détecte plus les mouvements ou cela reste très aléatoire. Je ne suis plus informé par ma centrale lorsqu'il y a un...
Ok Cyril
Vous avez un problème de débit sur internet.
Mettez la caméra en définition SD
Si vous avez une ligne ADSL, il faut demander à votre opérateur internet de...
Bonjour,
J'ai installé ce we un thermostat connecté V2 Somfy a la place dun programmateur simple de radiateur électrique fil pilote.
Apres l'installation, tout fonctionner...
Bonjour Gregory
Si vous avez un radiateur avec pilotage électronique, vérifier qu'il est bien sur l'option Fil Pilote.
En cas de coupure de courant certain revienne...
Bonjour, Alors qu'elle fonctionnait bien auparavant, la géolocalisation de mon thermostat connecté (PIN 193910788029) ne fonctionne plus depuis peu. Je vous remercie par avance...
Bonjour Laurent
Je pense que votre Smartphone c'est mis à jour et l'optimiseur de batterie a mis l'application Somfy en veille.
Le principe est exactement le même pour les...
Bonjour,
Ayant un problème avec mon clavier qui fonctionne une fois de temps en temps, j'ai décidé de le changer.
Malheureusement je n'arrive pas à appairer le nouveau clavier...