JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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quelle procedure pré-requis 4G Box huawei B528 bouygues ?
Bonjour,apres plusieurs essais infructueux de connection du link,j'ai eu le lien pré-requis detoutes les box possibles sauf la huawei B528 de bouygues .Je suis donc bloqué a ce...Bonjour Jean-Michel Les prérequis sont les mêmes pour toutes les Box. https://support.somfyprotect... -
Alerte Links trop éloigné
Bonjour, L'outil me signal une position trop éloigné du link vis a vis du modem wifi hors celui ci est a 30cm. Malgré une réinstallation totale l'alerte persiste que faire...Merci pour le retour Antoine. Bonne continuation. -
changement de volet roulants electrique
Bonjour, J'ai fait construire il y a 2 ans 1/2 , et j'ai 7 volets roulants électriques Bubendorff avec box Ty dom pour ma programmation. On me remplace mes 3 baies...Claude ça ne fera pas augmenter le devis. Il faut vérifier qu'avec des moteurs filaires et deux boîtiers de commande compatible Tydom ça revient au même. L'assurance... -
Kit de connectivity non connectable sur box orange
Bonjour, toujours conection impossible du kit avec box orange : une erreur s'est produite error code -1 apres avoir saisi la clé WIFI. Kit visible en wifi sur mon smartphone...Michel je ne suis pas sûre que le WEP soit encore possible. Vous avez essayé avec du WPA2 -
Door keeper après une coupure électrique
Bonjour, Suite à une coupure électrique de 13h au rétablissement ma serrure connectée ne fonctionne plus en WiFi la led de la passerelle clignote vert. J'ai déjà débranché et...Bonjour Philou Commencé par rebooter la box internet. -
Thermostat filaire V2 passe seul en dérogation manuelle
Bonjour, J'ai installé mon thermostat il y'a une dizaine de jours, et je constate depuis lors régulièrement des dérogations manuelles sans aucune intervention de ma part. En...OK Tanguy Cette chaudière est bien compatible. Il va falloir attendre l'aide d'un Yello, car là, y a pas de complexité dans le branchement. Poster le N° de série (PIN) du... -
Kit de connectivity non connectable sur box orange
Bonjour, toujours conection impossible du kit avec box orange : une erreur s'est produite error code -1 apres avoir saisi la clé WIFI. Kit visible en wifi sur mon smartphone...OK Michel Pour la clé WEP la longueur est bonne. Regardez cette vidéo d'installation https://www.youtube.com/watch?v=BgieMSGNM3E -
Kit de connectivity non connectable sur box orange
Bonjour, toujours conection impossible du kit avec box orange : une erreur s'est produite error code -1 apres avoir saisi la clé WIFI. Kit visible en wifi sur mon smartphone...Bonsoir Michel Vous avez das caractères spéciaux dans la clé Wifi ? "+","-","&" sont a proscrire La longueur du nom du réseau WiFi (SSID) et du mot de passe additionnés ne... -
Copier Velux de tahoma a klr200
Bonjour, Ma télécommande Velux klr200 est tombée en panne, j en ai acheté une neuve que j ai reçu aujourd’hui. Comment puis je faire pour copier les 4 Velux présents et...Bonsoir Sébastien Il y a ce document dans la FAQ Somfy https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/transfertde_produits_dans_tahoma_avec_une_klr_100... -
Thermostat filaire V2 passe seul en dérogation manuelle
Bonjour, J'ai installé mon thermostat il y'a une dizaine de jours, et je constate depuis lors régulièrement des dérogations manuelles sans aucune intervention de ma part. En...Bonsoir Sur quelle chaudière et quelle référence est branché le thermostat.
