JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Modification scénario planifié non prise en compte
Bonjour, J’ai un scénario planifié du 04/03 au 11/03. Aujourd’hui, le 02/03, je souhaite le modifier pour qu’il débute au 03/03 soit demain et non après demain. La modif se...Bonsoir Supprimer le scénario et recréer... -
digicode exterieur
Bonjour, j'ai reçu une pub pour vente promo digicode a fixer a l'entrée de la maison. Est il compatible avec une installation somfy Protect de 2017. Sur une précédente question...Bonsoir Gérard C'est bien le clavier pour Somfy Protect, mais il s'installe uniquement en intérieur. Il n'y a pas de clavier extérieur -
association caméra indoor à Tahoma ?
Bonjour, je cherche à associer une caméra indoor à Tahoma et je n'y arrive pas, merci de me donner un lien vers une doc. bonne soirée Michel Merci,Bonsoir Michel Il faut que votre caméra soit installée avec l'application Somfy protect Après suivez le lien https://support.somfyprotect... -
appli sur mon téléphone ne fonctionne plus avec mon alarme
Bonjour, suite au changement de ma box révolution vers une delta , l'appli XIOMFY ne me permet plus de commander mon alarme somfy protexion 600.Les pots sont ouvert mais rien...OK donc pas de 4G Vérifier l'ouverture des ports avec le lien ci-joint Ne touchez pas à l'adresse qui s'affiche ( Vous pouvez d'ailleurs utiliser cette adresse à la place du... -
Camera Indoor brutalement HS => à réinitialiser par adresse MAC
Bonjour, Ma caméra indoor Myfox s'est bloqué dernièrement (aucun accès ni image dispo) alors qu'elle fonctionnait parfaitement par le passé. J'ai tenté de la réinitialiser...Bonsoir Guillaume Si vous avez désinstallé la caméra dans Somfy Protect, elle n'existe plus sur les serveurs Somfy. Ils ne pourrons rien faire à distance. Indiquez plutot... -
Écart de température
Bonjour, Je ne comprends pas pourquoi il y a un écart de température sur l'appli : la dernière température relevée est de 16 degrés et pourtant l'affichage indiqué 15,7 degrés...Bonjour Le thermomètre comme vous l'indique V-Rod donne la température en instantanée, alors qu'en dessous vous avez un relevé de température a un instant 'T' S'il n'y a pas... -
Erreur application Tahoma?
Bonjour, Je rencontre un problème sur mon application Tahoma. Les équipements sont tous en erreur et je ne peux pas les piloter. à chaque action sur les équipements, le...Bonjour José Eloigner votre Tahoma de tout objet électronique. (Box internet, Box TV, TV... -
appli sur mon téléphone ne fonctionne plus avec mon alarme
Bonjour, suite au changement de ma box révolution vers une delta , l'appli XIOMFY ne me permet plus de commander mon alarme somfy protexion 600.Les pots sont ouvert mais rien...Bonjour Francois Avez vous demandé une adresse IP Full stack chez FREE ? Sur vous avez une Delta avec l'option 4G il faut désactiver l'aggrégation 4G. Sur Xiomfy vous... -
connection alarmesomfy impossible
Bonjour, il m est impossible de me connecte sur alarmesomfy.net ni somfy.fr avec l adresse laetcat@hotmail.fr. pourtant elle fonctionnait! Merci,Ok Raphael A tout hazard je vous donne le lien vers le tableau de bord https://accounts.somfy.com/login -
2 installations Domotique?
Bonjour, Peut on commander 2 installations de domotiques et thermostats à 2 adresses différentes avec le même compte Somfy? Par exemple une seconde installation dans une...Vous avez tout compris Guy. Y a plus qu'à. Bonne continuation
