JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Problème scénario smart tahoma et thermostat radio connecté
Bonjour, J'ai mis en place des scénarii smart dans l'application tahoma afin de piloter mes volets roulants sur la base d'un capteur d'ensoleillement et d'un thermostat radio...Il faut un thermostat IO qui se connecte directement à Tahoma. Avec le thermostat V2 a passerelle Wifi la mise a jour ne peut pas être permanente. Il me semble avoir vue que le... -
Problème scénario smart tahoma et thermostat radio connecté
Bonjour, J'ai mis en place des scénarii smart dans l'application tahoma afin de piloter mes volets roulants sur la base d'un capteur d'ensoleillement et d'un thermostat radio...Bonjour Thierry Le Thermostat ne peut pas être utilisé comme capteur de température. Il faut un capteur connecté en IO Home ou en Zigbee pour faire ce type de scénario. -
comment passer à la fibre avec tahoma switch ?
Bonjour, j'ai maintenant une connexion par la fibre (donc nouvelle freebox): Merci de bien vouloir m'indiquer la procédure à suivre pour continuer d'utiliser ma Tahoma Switch...Bonjour Gil. La méthode fainéant que j'utilise. Au lieu de reparamétrer tous les appareils de la maison, je remet sur la nouvelle Freebox l'ancien SSID et l'ancienne clé... -
Badge somfy qui clignote tout le temps et qui se décharge très vite
Bonjour, Mes 3 badges se déchargent très rapidement et clignotent sans arrêt... Le problème c est que je suis obligé de cah'ger les piles toutes les 10 jours sinon je ne...Bonjour Thierry. Vous pouvez ajouter un peu de patte a fixe entre le capot et la pile. Sinon voici l'inclinaison des pattes avant et après -
Radio Tahoma HS ?
Bonjour, Ma Tahoma V2 ne communique plus avec mes volets depuis une panne de courant. J'ai suivi les instructions pour reset, j'ai aussi tenté d'importer la clé, desactivé...Bonjour Michel Si vous avez des points d'interrogation partout, commencer par éloigner au maximum votre Tahoma de la Box internet. -
Cache caméra indoor défectueux
Bonjour, Le cache du « mode vie privée » de ma caméra indoor ne se ferme plus lors de la désactivation de mon alarme. Que faire ? Merci,Bonjour Indiquer le N° MAC de la caméra et attendez l'aide d'un Yello. -
Comment fonctionne la liaison avec la caméra indoor ?
Bonjour, Je souhaite compléter mon installation Somfy Protect (Link+intelliTag) avec une caméra indoor Le link est relié au wifi d'un routeur 4g Je peux via la 4g...Vous avez bien compris. Bonne continuation. -
Demande RESET box TAHOMA classique
Bonjour, Je souhaiterais reseter une tahoma box pour la réinstaller dans une nouvelle maison, toutefois le site me demande de passer par le forum. J'ai le code PIN à...Bonjour Alexandre PIN ça veux dire Product Information Number, rien a voir avec le PIN de votre smartphone qui lui est Personnal Information Number. Poster le N° de série... -
Comment fonctionne la liaison avec la caméra indoor ?
Bonjour, Je souhaite compléter mon installation Somfy Protect (Link+intelliTag) avec une caméra indoor Le link est relié au wifi d'un routeur 4g Je peux via la 4g...Bonjour Seb La caméra comme le Link est connectée au Serveur SOMFY via la ligne internet ( 4G, ADSL, Fibre pas différence) Si vous choisissez d'installer la caméra sur le... -
Problème connexion Freebox delta
Bonjour, Nous procédons le dispositif Somfy Home Alarm depuis peu, qui se connectait très bien à la Freebox pop. Nous venons de passer à la Freebox delta et impossible de...Bonjour Céline Il n'y a aucune différence sur le WIFI entre les deux Freebox. Utiliser les fiches de dépannage ci jointe https://support.somfyprotect.com/hc/fr
