JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Pb zigbee3 Paulmann
Bonjour à tous, Je possède 23 spots RGBW zigbee3 de chez Paulmann. J ai associé les 23 spots dans 2 groupes Zigbee sur la tahoma.. la télécommande Paulmann est aussi appairée... -
VISIOPHONE V500 adresse email inconnue ?
Bonjour, Nous sommes équipés de la TAHOMA V2 (2020), d'une alarme HOME KEEPER (2019), et du visiophone V500 (2025). L'ensemble a été installé par un partenaire agréé SOMFY... -
La carte mère de ma caméra Somfy a un défaut, comment la remplacer?
Bonjour, Il m'est impossible de connecter ma caméra outdoor. La led bleue ne clignote pas. Il n'y a que la led blanche. Merci, -
4 IntelliTAGS défectueux
Bonjour, Installé depuis 5 ans , j'ai 4 Intellitags qui ne fonctionnent plus au fil du temps. j'ai changé les piles, j'ai changé le réseau Wifi mais impossible de remettre. en... -
Arrêt définitif des serveurs MyFox HC2 au 31/03/2027
Bonjour, Vous annoncez ce jour à vos clients dans un message la fin des serveurs MyFox comme exprimé ci-dessous: D ans le cadre de l’arrêt progressif des réseaux mobiles... -
Déconnection capteur zigbee
Bonjour, J’ai perdu le contact entre ma box TaHoma et mes capteur Zigbee(température et humidité sonore snzb 02p). Ils fonctionnaient bien et la connexion a disparu. Je vois... -
Déconnection capteur zigbee
Bonjour, J’ai perdu le contact entre ma box TaHoma et mes capteur Zigbee(température et humidité sonore snzb 02p). Ils fonctionnaient bien et la connexion a disparu. Je vois... -
connexion alarme protexiom en local et à distance impossible
Bonjour, Je suis propriétaire d’une alarme protexiom. Elle n’est plus détectée par ma freebox pop depuis quelques temps, ce qui rend impossible la connexion en local ou à... -
Réinstaller un Intellitag suite à sa suppression de l’appli
Bonjour, Je n’arrive plus à installer un Intellitag que j’ai supprimé de mon application suite à des problèmes de connexion. J’ai changé la pile J’ai redémarré plusieurs... -
Protocole IO radiateur SERENITY Atlantic, pourquoi n'est il pas compatible à un protocole propriétaire SOMFY
Bonjour, J'ai acheté un radiateur ATLANTIC Serenity (seche serviette 500W) sur la base de sa compatibilité IO annoncé sur l'emballage. N'arrivant pas a le connecter à la...
