Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J’ai changé de téléphone et lorsque je clique sur Somfy Protect je n’ai plus accès à mon alarme , c’est vide alors que je suis bien identifié. Dois-je refaire une...
Bonsoir Cédric
La Home Keeper est installée par des professionnels alors on a peut de retex sur cette alarme.
Par contre Somfy Protect étant commun aux alarmes récentes, sur...
Bonjour,
suite a un module IP HS sur ma centrale protexiom , j'en ai acheté un en remplacement en janvier 2021 .
depuis 2 jours il semblerait que le probleme soit identique...
Bonjour,
Quand je rentre dans mon domicile avec le badge sur moi,
l'alarme étant activée, celle ci se met en marche.
Pourtant il est dit que en ayant le badge sur soi...
Parfait Marc
Mettez vous a l'extérieur devant la porte d'entrée fermé et avec votre badge activer ou désactiver l'alarme.
Cela marche t'il ?
Si ça marche le Link voit bien...
Bonjour,
Mes deux caméra outdoor déclenchent l'alarme intrusion de manière intempestive avec des insectes et/ou des oiseaux qui passent devant l'objectif.
Est-il possible...
Julien si vous avez une Protexiom ou une Protexial ou encore mieux une Home Keeper, il existe des détecteurs extérieurs beaucoup plus performant que les caméras.
Voici le liste...
Bonjour,
Sur l'application de la TaHoma Switch, est-il possible de gérer la programmation de radiateurs ? (le calendrier type d'une semaine avec des plages confort et eco...
Ça ne coute rien d'essayer Fred, mais je n'y crois absolument pas.
Ce n'est pas Somfy qui ne veut pas intégrer les fonctions, c'est SAUTER, THERMOR, ATLANTIC qui ne veulent...
Bonjour,
Mes deux caméra outdoor déclenchent l'alarme intrusion de manière intempestive avec des insectes et/ou des oiseaux qui passent devant l'objectif.
Est-il possible...
Désolé, mais c'est insoluble.
Effectivement j'ai confondu sensibilité et qualité vidéo.
Perso les caméras c'est des outils de levé de doute, et surtout pas des détecteurs...
Bonjour,
Mes deux caméra outdoor déclenchent l'alarme intrusion de manière intempestive avec des insectes et/ou des oiseaux qui passent devant l'objectif.
Est-il possible...
Les seuls réglages de sensibilité sont disponibles sur l'application.
Avec les Outdoors il est préférable d'avoir le déclenchement de sirène en manuel.
Bonjour,
Sur l'application de la TaHoma Switch, est-il possible de gérer la programmation de radiateurs ? (le calendrier type d'une semaine avec des plages confort et eco...
Bonjour Fred
La fonction que vous cherchée n'est disponible que sur le Cozytouch de SAUTER.
Ci joint une publication qui explique les possibilités
https...
Bonjour,
Je suis passé à la box delta et je rencontre le même problème que tout le monde: impossibilité de connecter le link au wifi de la delta.
Il semble que vous pouvez...
Bonjour Martial
Il n'y a pas de différence entre la Delta et les autres Freebox.
Par contre il faut désactiver le Wifi 5Ghz sur la Delta le temps de l'installation du Link...
Bonjour,
Mes deux caméra outdoor déclenchent l'alarme intrusion de manière intempestive avec des insectes et/ou des oiseaux qui passent devant l'objectif.
Est-il possible...
Bonjour Julien
Pas de solution. La caméra ne dispose pas de l'Human Détection.
La seule solution c'est de changer l'orientation de la caméra si c'est possible.