Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
je pense que le thermostat connecté ne répond pas correctement a la configuration.
Voici mes paramètres :
A la Maison : 19
Absent : 17
Nuit : 18
Chauffage en mode...
Bonjour Jacky
J'avais vue cette recommandation sur un autre post, mais c'est à l'installation que cette procédure a un intérêt pour ne pas avoir de variation dans les premiers...
Bonjour,
Pouvez vous faire un reset du compte serveur alarme ?
=> marcfenaille.alarmsomfy.eu
=> Centrale 610876
=> Module IP 351022A
Je voudrais créer un compte en...
Bonjour,
Je n'arrive plus à associer mon compte tahoma a Google home. Lors de la saisie du login mot de passe, je valide l'autorisation de connexion sur le site Somfy qui...
Bonjour,
J'ai acheté un relais radio pour installer avec un Home Alarm Advanced XL.J'ai vu (site de Leroy Merlin) que ce relais est désormais compatible avec un Home Alarm...
Bonsoir Francois.
Alors là un grand merci.
Voila une information qui va en ravir plus d'un et qui mériterait une modification de la documentation d'installation.
Pour vos...
Bonjour,
Notre caméra indoor ne réagit plus depuis quelques jours. Nous avons essayé de la réinstaller mais aucun voyant ne s'allument, malgré les différents reset réalisés. Il...
Michael si je vous parle d'un chargeur de smartphone c'est qu'il y a une raison.
Les prises USB c'est comme les prises électriques à la maison, elle ne supporte pas toute la...
Bonjour,
l'application m'indiquait que les piles de mes badges étaient vides, je les ai donc changées.
Pour le badge, appelé A, elle m'indique désormais une pile vide et ne...
Ok Elizabeth.
A force de cligner il finisse par cramer.
Attendez qu'un yello prenne contact sur le post.
Par contre quand vous recevrez les nouveaux faite la modification...
Bonjour,
je pense que le thermostat connecté ne répond pas correctement a la configuration.
Voici mes paramètres :
A la Maison : 19
Absent : 17
Nuit : 18
Chauffage en mode...
Bonsoir.
L'hystérésie permet de déterminer pour une température donnée la valeur mini et la valeur maxi. Pour ça on met la moitie en négatif et la moitie en positif
Pour une...
Bonjour,
l'application m'indiquait que les piles de mes badges étaient vides, je les ai donc changées.
Pour le badge, appelé A, elle m'indique désormais une pile vide et ne...
Bonsoir
Il faut réinitialiser les badges.
Enlever la pile, puis appuyer au moins 4 s sur chaque bouton.
Ensuite remettre la pile.
Nota: Uniquement des piles au Lithium...
Bonjour,
Notre caméra indoor ne réagit plus depuis quelques jours. Nous avons essayé de la réinstaller mais aucun voyant ne s'allument, malgré les différents reset réalisés. Il...
Bonjour,
Je viens de recevoir la Somfy One+ mais je n’arrive pas à la lier à ma Yallo box 4G : « Echec de l’installation » lors de l’établissement de la connexion wifi.
Par...
Bonjour Alexandre
Une précision pour les Yellos
Vous êtes sur une box internet Suisse.
Votre caméra vous l'avez achetez en Suisse et vous l'installez en tant que matériel...