Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'utilisais auparavant mon alarme Protexial uniquement avec télécommande ou écran LCD. J'aimerais l'utiliser via l'appli web ou smartphone mais je n'y parviens pas...
Sur l'appli il est indiquer que je dois recalibrer L'intelliTAG de mon entrée.
Quand je lance le calibrage, ça bug au moment où il faut ouvrir la porte... rien ne se passe. Au...
Bonjour,
Est-il possible d’appairer 2 passerelles Philips Hue sur une Tahoma Switch ?
Pour info, chez Philips Hue, chaque passerelle a son utilisateur spécifique.
Merci.
Bonsoir Philippe
Un pont Hue par Switch
Voir limite ci jointe
https://www.somfypro.fr/assistance/faq?question=combien-de-produits-peuvent-etre-pilotes-par-la-box-tahoma#:~...
Bonsoir Gérard
Essayer de lancer un Diagnostique dans le menu Mes équipements/Etat du système et les deux flèches enroulées.
Si ça ne résous pas le problème
Désactiver...
Bonjour,
Je suis équipé d'un pack home alarm integral video+.
J'ai activé la détection de mouvement pour ma caméra intérieur mais je souhaiterai configurer un déclenchement...
Bonsoir Jérome
Si vous regardez dans Mes équipements la configuration de la caméra vous avez une rubrique comportement / sirène
Vous n'avez que deux Options: Immédiat ou Mise...
Bonjour,
Le Link de mon alarme somefy Protect ne s allume plus
Et mon alarme ne fonctionne plus .Impossible de le rallumer .
Il est de 2018. Comment le remettre en...
Bonsoir Damien
Le matériel Somfy acheté avant le 01 Janvier 2020 est garantie 2 ans.
Quitte a changer le Link, jeter un oeil au post ci joint
https://forum.somfy...
Bonjour,
je souhaite remplacer le NaviLink A59 d'Atlantic par le thermostat radio V2 de chez Somfy est il possible d'avoir le schéma de branchement sur la PAC
Merci...
Bonsoir Mathieu
Ma réponse n'a pas changée, pour moi ça ne marche pas.
On ne peut pas remplacer un Navilink par un Thermostat Somfy comme indiqué dans le configurateur.
Je...
Bonjour,
J'utilisais auparavant mon alarme Protexial uniquement avec télécommande ou écran LCD. J'aimerais l'utiliser via l'appli web ou smartphone mais je n'y parviens pas...
Je ne sais pas quoi vous dire Jean-Baptiste.
Par contre je ne sais pas quelle commande vous avez passez pour chercher l'alarme.
Pour connaitre l'adresse IP de la centrale sans...
Bonjour,
Depuis 15 h ce jour je ne peux ni mettre en route l’alarme tahoma ni commander mes chauffages (les commandes semblent passer puis apparition d’un point d’exclamation...
Si vous ne pouvez pas accéder à votre Tahoma personne ne peut le faire.
C'est comme le compteur électrique. Quand il est coupé il faut être sur place pour le relancer.
Bonjour,
Il y a quelques semaines, cette question a été abordée par un autre utilisateur. Sur ma Central Protexiom 600 gsm , dans la configuration réseau, mon DHCP s' active...
Ok Eric, le module IP est donc HS comme beaucoup sur le forum.
La centrale n'étant plus produite, il ne reste que Home Keeper qui reprend l'ensemble des détecteurs de Protexiom...