JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Thermostat filaire V2 vs QAA70
Bonjour, Je cherche à remplacer mon thermostat QAA70 par un filaire SOMFY V2. La QAA70 est connectée sur les bornes M6 et MD d'un ECOCONTROL EC2.11a (chaudière XENIUM CREATIS...En complément de ma précédente réponse, voici la documentation de votre QAA70 et le schéma général montre bien que ce n'est pas un thermostat. (En B5 sur le schéma). Par... -
Thermostat filaire V2 vs QAA70
Bonjour, Je cherche à remplacer mon thermostat QAA70 par un filaire SOMFY V2. La QAA70 est connectée sur les bornes M6 et MD d'un ECOCONTROL EC2.11a (chaudière XENIUM CREATIS...Bonsoir Jacques Quand je cherche QAA70 sur internet je trouve Sonde d'Ambiance ou Commande a Distance. Je pense que vous avez une commande à distance qui dialogue avec un... -
Déclenchement intenpestif detecteur de mouvement ?
Bonjour. Dans notre alarme advance achetée récemment il y a Un de nos deux détecteur de mouvement qui se déclenche, nous les avons échangés de place, recalibré, rien n'y fait...Bonsoir Véronique Si le problème suit le détecteur c'est qu'il est défectueux. Attendez qu'un Yello prenne en compte votre demande de SAV. -
Dysfonctionnements Home Alarm Advanced
Bonjour, Je possède une Home Alarm Advanced depuis 17 mois avec de multiples dysfonctionnements : -Le Link Advanced qui se déconnecte du WIFI et me demande de le rapprocher...Bonsoir Pascal Pour les badges qui vident les piles, le problème est connu et il ne passe pas une journée sans qu'il y ai un post sur le sujet. Pour le message rapprocher le... -
Clapet du boitier d'alarme somfy one + s'ouvre tous seul et de façon aléatoire (led rouge allumé)
Bonjour, Cela fait des dizaines de fois depuis 6 mois que le clapet de ma somfy one + s'ouvre avec la led rouge active. Il faut que je le referme avec l'aplication. Ce qui...Jérôme notre environnement n'est pas figé. Il y a tellement de choses qui peuvent influencer les signaux radios qu'il est impossible d'en faire une liste. Par exemple le... -
IntelliTag défectueux : déclenchement sans cause ?
Bonjour, J'ai acheté il y a 9 jours un pack Home Advanced Plus, et en plus 12 tag (donc 15 en tout !), 1 détecteur, et 1 badge... donc un ensemble bien complet, et assez cher...Non Arnaud je suis un passionné d'informatique qui répond sur plusieurs Forum simplement pour le plaisir de partager. Pour le SAV il faut attendre qu'un Yello de Somfy vous... -
Clapet du boitier d'alarme somfy one + s'ouvre tous seul et de façon aléatoire (led rouge allumé)
Bonjour, Cela fait des dizaines de fois depuis 6 mois que le clapet de ma somfy one + s'ouvre avec la led rouge active. Il faut que je le referme avec l'aplication. Ce qui...Jérôme,Somfy a le même historique que vous. Par contre sur un autre post j'ai vu un problème lié au fait que la caméra cohabitait avec un détecteur de mouvement. La caméra... -
Principe du capteur de consommation electrique
Bonjour, Je souhaite pouvoir piloter mon chauffage à distance. Le site me propose de vérifier la compatibilité de mon habitation. Il en ressort que je peux installer le...Bonjour Guillaume Je découvre que Somfy le réserve au Professionnel. Vous pouvez vous le procurer sur internet https://www.manomano... -
Problème paramétrage accès à distance alarme
Bonjour, Une fois n’est pas coutume, après un changement de FAI je rencontre des difficultés à paramétrer l’accès à distance. J’ai effectué les actions suivantes : -...Là je ne peux plus vous aidez Je n'ai pas cette application. Vérifier votre Nom de Sous Domaine. -
impossible d installer le link?
Bonjour, je viens d acheter un home alarm et je n'arrive pas a installer le link il reste allumé et ne clignotte pas que dois je faire merci pour votre aide christian...Vous faite une erreur dans le processus Ci joint le lien vers les fiches de dépannage https://support.somfyprotect.com/hc/fr
