Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai acheté le capteur de pluie Ondeis ainsi que le Soliris (vent et ensoleillement) Ils sont reliés ensembles.
E ce moment nous avons un temps magnifique et le...
Bonsoir Olivier
Vous avez bien un capteur d'ensoleillement "Sunis Wirefree io". C'est le seul compatible Switch
Il n'y a pas de capteur de vent actuellement compatible...
Bonjour,
je dois remplacer 2 télécommandes somfy telis 4 rts qui sont anciennes et dont le fonctionnement devient problématique parfois au niveau des boutons.
L'une de ces...
Merci Gérard
Je ne sais pas si Richy a ce type de bouchon caoutchouc en stock, perso en tant qu'animateur de RepairCafé, c'est soit une rustine de vélo soit une morceau de...
Bonjour,
Depuis la mise à jour logicielle de la box Tahoma installée la semaine dernière, la box est dans un état "Déconnectée" avec voyant rouge sur la box.
J'ai effectué les...
Bonsoir Philippe
Juste pour rire, la Switch elle écoute le WIFI comme vous écoutez de la musique. Si vous vous mettez trop près des haut parleurs vous avez mal aux oreilles...
Bonjour,
Je ne peux accéder à l'application SOMFY Protect qu'en WIFI, dès lors que je repasse sur le réseau de mon opérateur, j'ai un message d'erreur alors qu'il me semble ne...
Merci Christophe
Si seulement beaucoup de personnes pouvait lire votre réponse.
Je ne compte plus les posts ou c'est écrit que rien à changer, alors que tout peu changer a...
Bonjour,
ma caméra extérieure (année 2019) ne fonctionne plus. Aucune diode lumineuse n'est allumée. Je viens de tester, elle est bien alimentée. J'ai fait toutes les...
Bonsoir franc
Démontez là et branchez la avec des fils volant pour vous assurer que ce n'est pas un problème sur la ligne qui l'alimente.
Si elle ne s'allume toujours pas...
Bonjour,
Notre alarme somfy One+ est installée depuis 1mois par un commercial somfy. Depuis sur 3 badges , 2 ne cessent d’indiquer des piles défectueuses et l’un (plus...
Bonjour,
Nous avons deux badges d'activation/désactivation de notre alarme One+ qui ont tous les deux moins de 5ans.
Malgré un changement de pile et nettoyage/action sur les...
Bonsoir Jérome
Les badges a vis ont un problème de conception.
Même si vous échangez vos badges vous avez une chance sur deux que le problème se reproduise.
La seule...
Bonjour,
Je possède une tahoma switch,une alarm avanced Max et un détecteur de fumée
Pourquoi est il impossible d'ouvrir les volets en cas de détection de fumée puisqu'il est...
Bonsoir Jean-Luc
Un smart ne vous sauvera pas si le courant est coupé.
Le drame qui a causé la mort de toute une famille est parti d'un problème électrique.
Pour éviter...