JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Appairage Thermostat connecté radio v2 clignote rouge ?
Bonjour, Nous avons passé notre week-end à essayer d'appairer le thermonstat au récepteur. Le récepteur clignote bien vert mais au lieu d'avoir le thermostat avec le voyant...Chloé ajouté aussi la photo du schéma qui est dans l'ancien thermostat et sa marque/référence -
Scénario qui s'active hors plage horaire
Bonjour, J'ai créé un scénario avancé qui doit s'activer (voir photo) lorsque le capteur "Ilyan" est supérieur à 20 de 18h à 7 (la nuit donc). Ca marche bien, sauf que ça...Ok Cédric Pour vérifier que la planificcation fonctionne, pouvez vous supprimer le capteur Zigbee du scénario. -
ALARM ADVANCED XL je n'arrive pas à l'installer?
Bonjour, Je viens d'acheter une Alarm Advanced XL que je n'arrive pas à installer. Le link semble bien installé mais lorsque je veux installer la sirène, j'ai une fenêtre...Bonjour Philippe Désolé j'ai pas vue votre retour. Sur le type de porte de garage que vous avez, il faut mettre la sensibilité de l'intellitag au minimum. Le Détecteur de... -
Pile badges de désactivation Home alarm Advanced indique à changer 10 jours àptès l'achat du produit chez Somfy
Bonjour, Les piles des 3 badges de désactivation Home alarm Advanced indiquent qu'elles sont à changer 10 jours après l'achat du produit chez Somfy. Les piles sont déjà HS...Merci Thomas pour le retour. Bonne soirée -
Scénario qui s'active hors plage horaire
Bonjour, J'ai créé un scénario avancé qui doit s'activer (voir photo) lorsque le capteur "Ilyan" est supérieur à 20 de 18h à 7 (la nuit donc). Ca marche bien, sauf que ça...Bonsoir Cédric Quel type/marque de matériel pilotez vous ? Le capteur et le radiateur sont il piloté également par d'autres scénario ? Le radiateur possède t'il sa propre... -
Appairage Thermostat connecté radio v2 clignote rouge ?
Bonjour, Nous avons passé notre week-end à essayer d'appairer le thermonstat au récepteur. Le récepteur clignote bien vert mais au lieu d'avoir le thermostat avec le voyant...Chloé mettez une photo du branchement du récepteur et indiquer sur quelle chaudière il est connecté. -
Toujours sans réponse pour une usure anormale de pile
Bonjour, déjà signalé mais sans réponse, j’ai une alarme protexiom gsm. J’ai déjà signalé un problème de module gsm ( qui est toujours HS) et maintenant ma centrale consomme...Bonjour Cédric Il vaudrait mieux être précis sur la date d'achat car la garantie c'est 5 ans et pas plus. -
que faire, mon Link ne s'allume plus ?
Bonjour, Bien que j'ai suivi la procédure de l'aide, mon Link ne s'allume plus. Pourriez-vous m'indiquer que faire ? Merci, KarineBonsoir Karine Plusieurs possibilités Il est sous garantie attendez qu'un Yello prenne en compte votre demande de SAV Il n'est plus sous garantie: Vous le jeter à la... -
Box 4g Free et alarme Protexium
Bonjour, J'ai une box 4g free de dépannage. (Huawei b715) Impossible d'ouvrir le port 80 , donc impossible à l'accès distant. j'ai accès en local. Est-ce impossible de...Bonsoir La seule box 4G connu de Somfy est celle de Bouygues Voici le tuto. Si ça ne fonctionne pas il faut demander a FREE https://somfy.engagement.dimelo... -
Appairage VR IO sur Tahoma switch
Bonjour, Je me suis équipé récemment d'une box Tahoma switch pour piloter plusieurs éléments de la maison. J'ai réussi à appairer les radiateurs de la marque Sauter, mais je...Voici le tuto officiel de Somfy https://www.youtube.com/watch?v=FtkMEjZ21Qc Sinon il y a des réponses sur le forum comme celle ci https://forum.somfy...
