JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Tahoma Switch - Alarme protexiom
Bonjour, J'ai reçu aujourd'hui la dernière tahoma switch, et il m'est impossible d'ajouter mon alarme Protexiom. Est ce une limitation définitive ou dois je attendre une... -
connexion erronée
Bonjour, Depuis quelques temps je n'ai plus accès à l'espace Somfy Connect, un message m'indique que les informations de connexion entrées sont erronées alors que mon... -
Remplacement carte SIM - Protexiom : disponibilité et procédure ?
Bonjour, Ayant laissé, par inadvertance, mon abonnement Afone Mobile s'arrêter, je dois à présent remplacer ma carte SIM présente dans mon alarme Protexiom et, j'aimagine... -
Connexion alarme Protexiom impossible
Bonjour, Depuis le 22/06/2022, je ne peux plus me connecter à mon alarme Protexiom, ni avec mon PC (ni en local, ni à distance, ni en mode utilisateur, ni en mode... -
Remplacement piloteco JT1
Bonjour, Je suis en train de mettre à jour mon installation de chauffage pour le connecter à ma future box Switch Somfy. J'ai un petit soucis pour contrôler mon plancher... -
Problème connexion - Domaine inexistant ?
Bonjour, Je rencontre un soucis de connexion à distance, aussi bien en local qu'à distance. Le lien entre le clavier et la centrale se fait. Le lien depuis mon PC et... -
Installation nouveau Link ancien défectueux ?
Bonjour, J'ai acheté un link pour remplacer le mien qui ne fonctionnait plus. Réseau intelligent désactivé, reseau 2,4 ghz mis et arrêt du 5ghz, link changé de place pour être... -
Garantie capot intellitag cassé ?
Bonjour, Cette nuit, nous avons eu plusieurs alarmes pour la raison d'un capot intellitag ouvert. Ce matin en examinant celui ci, 2 pattes de fixation sont cassées. Est ce que... -
Impossible supprimer link car alarme restée en mode activée
Bonjour, J’ai voulu supprimer mon LINK car j’ai déménagé et cèdé mon installation au nouveau propriétaire mais le réseau WIFI a été coupé avant que je ne désactive l’alarme... -
Passer de Home Alarm à Home Alarm Advanced
Bonjour, J'ai le même questionnement sur les modalités d'évolution de mon system Home Alarm actuel vers Advanced Merci,
