Bonjour,
J'ai plusieurs appareil qui apparaissent sur mon application et il m'est impossible de les supprimer.
Pourtant sur le site internet Tahoma ils n'apparaissent pas...
C'était bien le but de déconnecter les utilisateurs pour que la bonne configuration se recharge.
Si vous ne pouvez pas vous reconnecter c'est qu'il y a justement un problème...
Bonjour à tous,
Propriétaire depuis 1 mois d'une caméra outdoor, dans le but de surveiller un peu la maison en notre absence, j'ai été convaincu par le déclenchement de la...
Bonjour,
mon recepeur izymo servant a allumé mes escaliers exterieures restent allumé.impossible de l'eteindre ni avec ma telecomande keygo ni appli ni visiophone
jai tout...
Bonjour,
J'ai plusieurs appareil qui apparaissent sur mon application et il m'est impossible de les supprimer.
Pourtant sur le site internet Tahoma ils n'apparaissent pas...
Bonjour Didier
Connectez vous le tableau de bord de Somfy, puis aller dans mes informations et descendez tout en bas cliquer sur déconnexion.
https://accounts.somfy.com/login
Bonjour,
J’ai utilisé mon thermostat v2 radio l’hiver dernier avec mon poêle à granulé MCZ dalia air, et je n’ai pas eu de soucis particulier.
Cette année lorsque j’ai tenté...
Bonjour
Avant de tout réinitialiser, comme votre thermostat a déjà un an, vous avez essayé de changer les piles ?
Le récepteur est sur le 220v mais pas le thermostat.
Bonjour,
Je viens d'acheter une "Sirène extérieure avec flash" Référence 2400935 pour le prix de 276 Euros. Dans la notice il est écrit "Ne pas utiliser ni installer le...
Bonjour Gabriel
C'est le problème avec la langue Francaise
La sirène est extérieure à la centrale a contrario d'une sirène intégrée.
La sirène interieure
https://www.somfy...
Bonjour,
Ma box Tahoma se connecte à l'allumage pendant environ 1 minute (lumière blanche, et je peux accéder à l'application mobile Tahoma et contrôler mes équipements sans...
Jonathan si vous n'avez plus les cables et transfo d'origine, il faut faire attention a ceux que vous allez utiliser.
Les cables USB ne passe pas tous la même puissance.
Les...
Bonjour,
Notre alarme (gamme Home Alarm) s'enclenche de manière intempestive. Sur l'application Somfy Protect lorsque nous la désactivons, après quelque secondes elle...
Bonjour,
Notre alarme (gamme Home Alarm) s'enclenche de manière intempestive. Sur l'application Somfy Protect lorsque nous la désactivons, après quelque secondes elle...
Bonsoir Paul
Débrancher le Link et maintenez appuyer le bouton jusqu'a extinction de la Led.
Rebrancher ensuite le Link attendez que la Led blanche soit Fixe puis refaite un...
Bonjour,
Ma prise indoor pilotée 2401363 connectée à mon alarme protexiom 600 (2m de distance) s'est arrêté de fonctionner au bout de 7 jours. Impossible de la resynchroniser à...