JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Link Advanced inaccessible par application et désactivation alarme
Bonjour, J’ai un souci avec le link advanced, depuis 13h ce jour il est pas accessible pour activer ou désactiver alarme par l application Somfy, j’ai essayé avec plusieurs...Alors Oui Jean-Yves, mais il me semble que vous avez des caméras. Si vous avez des caméras avec sirène intégrée, comme celles ci communiquent en WIFI, en l'absence d'internet... -
comment migrer d'un systeme myfox vers systeme Somfy?
Bonjour, Je dispose d'une alarme evology zen. sous le système MY FOX. L'un des détecteurs est HS et je ne n'arrive pas à en trouver d'autres (Evology ayant été racheté par...Bonsoir Martine Somfy n'a racheté que Myfox Home Alarme et cette dernière est compatible avec Somfy Protect. Pour l'alarme Evologie Zen il n'y a plus d'évolution possible... -
Link Advanced inaccessible par application et désactivation alarme
Bonjour, J’ai un souci avec le link advanced, depuis 13h ce jour il est pas accessible pour activer ou désactiver alarme par l application Somfy, j’ai essayé avec plusieurs...Jean Yves si vous choisissez l'installation en Full GSM sans internet c'est payant. Le GSM n'est gratuit 5 ans si le Link est installé en Wifi. L'installation full GSM ne... -
alarme home Advanced adaptée pour 400 m² ?
Bonjour, quelqu'un pourrait me dire si cette alarme est possible pour une maison de 400 m², ou plus précisément 200 m² en sous sol + 200 m² en étage ? Si oui, faut il rajouter...Bonjour Benoit Pour l'advanced pas de relai pour l'instant. Globalement il ne faut pas plus de deux mur en béton entre le link et les accessoires. Par contre il faut... -
gestion de l'agenda Tahoma sur iphone?
Bonjour, J'ai voulu modifier des l'affectation de journées type dans l'agenda. Un menu permet de choisir une seule journée, une date de départ et de fin etc... Très bien...Bonsoir Francois Voici le tuto pour uiliser l'agenda https://www.youtube.com/watch?v=JFYPpBESTyw -
box tohoma
Bonjour, après mettre enregistré ; quand je veux revenir sur l'appli le message cde pin est correcte mais votre box déjà activé et je suis bloqué . Merci par avance du déblocage...Bonjour Olivier Si vous voulez qu'un Yello vous débloque il faut lui donner le code... -
alarme protexiom clavier lcd bloqué message "délai de saisi expiré" ?
Bonjour, Comment faire pour reprendre la main sur un clavier LCD bloqué sur l'affichage "délai de saisi expirée" d'une alarme PROTEXIOM? Merci,Bonsoir Serge Vous avez une touche de bloqué que le clavier https://forum.somfy.fr/questions/2760256-message-expire-claviers-somfy-protexiom -
Degre/Fahrenheit
Bonjour, Dans l’application la température est en Fahrenheit Comment la mettre en degre ? Merci,Bonsoir Stéphanie Sur votre smartphone, si vous affichez la météo quel affichage avez vous Celcius ou Fahrenheit ? L'application Somfy Protect utilise la configuration du... -
Connexion avec le compte Somfy protect perdue ?
Bonjour, Lorsque je me connecte à Tahoma, je rentre mon identifiant et le mot de passe, je me connecte et un avertissement apparait : "La connexion avec votre compte SOMLFY...Bonsoir Paul Au lieu de vous connecter sur Tahoma, essayez de vous connecter sur Somfy Protect. Au besoin utiliser la procédure Mot de passe perdu. -
alarme se desactive seule ?
Bonjour, mon alarme se désactive seule n'importe quand ? d'où peut venir le problème ? Merci,Bonsoir Joel Il existe pas moins de 6 alarmes différentes chez Somfy; Comment voulez vous qu'on vous guide, si vous n'indiquez pas modèle, ni le message exact que vous avez.
