JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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compatibilité Intellitag avec cadre métallique?
Bonjour à tous, dans le descriptif du capteur, il est dit qu'il faut éviter de le positionner à proximité d'un cadre métallique. Or toutes mes ouvertures sont faites avec un...Bonsoir Il faut 20cm entre le métal et l'intellitag pour pouvoir utiliser la boussole électronique qu'il contient. c'est pour cette raison que la documentation vous recommande... -
Box red sfr et alarme
Bonjour, Je ne sais pas quoi mettre dans ces champs voir photo donc je n’arrive pas à me connecter à mon application Somfy soit par wifi ou 4G je suis désemparée cela fait 3...Bonsoir Pascal Votre problème est écrit sur votre copie d'écran. Votre box est en IPV6. Il faut demander a SFR de vous mettre en IPv4 Par contre pour Dominique regardez... -
Fcontionnement detecteur de fumee somfy
Bonjour, Je possede un system d'alarme complet Somfy et je suis en train de voir pour y ajouter des deteteur de fumee somfy. Apres avoir parcouru la description du produit...Bonsoir Consulter le tableau ci joint pour avoir les différents détecteurs compatibles. https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/tableaucompatibilite_securite_032022... -
Visionnage du direct impossible
Bonjour, comme beaucoup d'entre vous, j'ai un problème de visionnage du direct sur une caméra indoor depuis l'installation d'une Livebox 7 et malgré la séparation des bandes...Bonsoir Stéphane Consultez ce post identique, il y a les informations pour contacter Somfy https://forum.somfy.fr/questions/3690829-camera-interieure-impossible-lire-video -
Retex Acces extérieur Protexiom Protexial
Bonjour, Si vous n'arrivez pas a accéder a votre Protexiom/Protexial de l'extérieure voici les points a vérifier Pour les changements d'opérateur SFR >>> Il faut demander...Bonsoir Sur l'application Alarme Somfy mettez vous en connexion rapide et faite nous un retour si ça résous votre problème. -
Tahoma din rail clignote bleu sans détection.
Bonjour, Alors que j'arrive à faire clignoter en bleu ma tahoma din rail v2, l'application ne la détecte pas, impossible de l'activer. Pin : 2208 5027 7338 Merci.Il faut attendre l'aide d'un yello -
Tahoma din rail clignote bleu sans détection.
Bonjour, Alors que j'arrive à faire clignoter en bleu ma tahoma din rail v2, l'application ne la détecte pas, impossible de l'activer. Pin : 2208 5027 7338 Merci.Bonsoir Vous êtes bien sur l'application Tahoma By Somfy et vous avez bien choisi Tahoma Rail DIN V2 ? -
Protexiom-Protexial sans serveur DNS SOMFY ?
Bonjour Pour les possesseurs d'alarme Somfy Protexiom dont la mémoire du module IP est corrompue (nom du serveur DNS avec des caractères spéciaux) il existe une solution de...Jean-Claude ce post explique comment se passer du serveur alarmesomfy.net Soit vous créer un compte sur alarmesomfy.net avec votre adresse mail comme c'est indiqué dans la... -
Box red sfr et alarme
Bonjour, Je ne sais pas quoi mettre dans ces champs voir photo donc je n’arrive pas à me connecter à mon application Somfy soit par wifi ou 4G je suis désemparée cela fait 3...Bonjour Dominique Avez vous demandé a SFR une IP V4 car par défaut SFR vous donne une IPv6 et ça ne fonctionne pas avec l'alarme. -
Sirène intérieure faible signal
Bonjour, Ma sirène intérieure m'indique un signal faible et me demande de la changer de place. Je l'ai mise à divers endroits et le message apparaît toujours même à côté d la...- Anonyme
Anonyme
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Aucune idée Nicolas. Attendez le retour d'un Yello.
