Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour Aurel
Si vous avez installé le Link avec une connexion WIFI, il n'y a rien a faire, le secours GSM est préinstallé pour peut que le Link voit bien évidemment le GSM...
Bonjour,
Je n'ose plus mettre l'alarme car il se produit chaque fois un déclenchement. Le week end dernier alors que nous étions sortis réception d'une série de messages...
Bonjour,
impossible de me connecter depuis mon PC au site somfy pour y ajouter un équipement
Mon code pin 1206-9779-2963
on me demande mon code pin ... c'est fait
et la...
Bonjour,
Depuis quelques semaines je ne peux plus me connecter à mon alarme à distance. Ayant parcouru longuement le forum, j'ai fait quelques manipulations mais rien n'a été...
Bonjour,
Depuis quelques semaines je ne peux plus me connecter à mon alarme à distance. Ayant parcouru longuement le forum, j'ai fait quelques manipulations mais rien n'a été...
Ok Sabrina
Si les portes sont ouvertes et que l'application n'arrive pas a accéder de l'extérieure, c'est que l'accès a votre box internet utilise aussi les ports 80 et 443...
Bonjour,
impossible de me connecter depuis mon PC au site somfy pour y ajouter un équipement
Mon code pin 1206-9779-2963
on me demande mon code pin ... c'est fait
et la...
Bonsoir Francis
Pour accéder avec un PC il faut une Tahoma V2 en forme de vague.
Si vous avez la dernière Tahoma SWITCH elle ne se pilote qu'au smartphone.
Bonjour,
Savez-vous si il est possible d'associer une passerelle ou pont Zigbee Lidl à la tahoma Switch comme un pont Philips hue.
Si oui comment ??
J'ai réussi à associer...
Bonsoir Jérome.
Les accessoires sont associables directement sur la Switch ou via un Pont Hue.
Par contre la passerelle n'est pas reconnue.
Pour avoir toutes les fonctions il...
Bonjour,
Ma base SOMFY V2 semble ne plus vouloir communiquer avec ma box internet.
En accédant à l'interface de ma Freebox je vois que le port Ethernet est bien actif pour...
Bonjour,
J'ai acheté un Kit home alarm. J'ai bien réussi à installer le link, la sirene etc.. mais arrivé au detecteur de mouvement, le test de detection ne se fait pas. il...
Bonjour,
Depuis quelques semaines je ne peux plus me connecter à mon alarme à distance. Ayant parcouru longuement le forum, j'ai fait quelques manipulations mais rien n'a été...
Bonsoir Sabrina
Vous avez bien accès en locale a votre alarme, donc il faut tester si l'ouverture des ports est toujours active.
Cliquer sur le lien ci joint, ne toucher pas...