Bonjour,Depuis 1 semaine ma tahoma ne fonctionne plus ! Je pense que c’est la v2 je l’ai depuis 2017 elle est en forme de vague
Elle est bien connectée à internet, je l’ai...
Bonjour,
J'ai également des soucis avec mon visiophone v100. Il avait jusqu'à maintenant des sonneries intempestives. Depuis, une remise au propre du câblage, l'appui sur le...
Bonsoir Ludovic
Démontez votre platine de rue et brancher là sur la platine intérieure avec des fils de 2m environs.
Si tout fonctionne vous avez un problème sur la qualité ou...
Bonjour,
Je viens d acheter une alarme home avec un link advanced.
Je parviens à le connecter à l application Somfy protect et a y entrer le code wifi 2.4, mais l installation...
Bonjour Maud,
Tout d’abord, je souhaite vous remercier ainsi que l’équipe SOMFY pour votre précédente aide. En effet j’avais un soucis d’ouverture de volet sur une camera...
Bonsoir Tarak
Quelques explications sur le fonctionnement de l'intellitag sont nécessaires.
Vous avez 3 messages possibles
>> Ouverture détectée >> Fonction boussole...
Bonjour,
Je tente depuis plusieurs semaines d'installer mon HOME ALARM toute neuve. Mais à chaque fois, ECHEC de l'installation au moment où le link essaie de se connecter au...
Bonsoir Geoffrey
Ce problème existe effectivement avec certaine box dont la coupure WIFI avec le paramétrage de la box est vue comme une perte de connexion avec les serveurs...
Bonjour,
depuis le 11/04 je ne peux plus me connecter par le biais de mon application gsm ni par mon pc à mon alarme.
voici les infos pour commencer:
-alarme...
Bonsoir Alexandre
En tapant l'adresse IP de la centrale dans le navigateur internet arrivez vous a vous connecter sur la centrale.
Si c'est OUI le module IP fonctionne il ne...
Bonjour,
J'ai une alarme Protexiom 600 depuis quelques années qui fonctionne très bien.
Elle était reliée à la box Frreebox Révolution de chez Free par l'ADSL. J'ai pris un...
Bonjour,
J’ai un Home alarm advanced avec 3 badges: 2 propriétaires pour ma femme et moi et un invité
Je ne vois pas celui de ma femme sur l’appli mais seulement le mien et...
Bonjour,
Suite a un problème d'afficheur sur freebox revolution, mon boitier a été changé. Depuis, impossible de reconnecter le link. Je parviens a aller jusqu'à l'etape de...
Bonjour,
Je viens d'achter le boitier Interface de chauffage io pour piloter mon sèche serviette SDB
Je souhaite donc programmer la mise en route et l'extinction de ce sèche...
Bonsoir Anthony
Si vous avez bien un interface fil pilote IO de Somfy, il n'y a pas de blocage de la part de Somfy dans l'interface de box
Voir documentation ci jointe.
https...