JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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compte alarme inopérant
Bonjour, je n'arrive plus à accéder à mon compte sous l'intitulé maisonroux.alarmesomfy.net. que dois-je faire pour y accéder à nouveau ? j'ai voulu passer par la création...Oui Gabriel, je confirme les ports sont ouverts et votre centrale est accessible. Voir copie d'écran votre adresse IP est en haut Vérifier sur la centrale que vous avez... -
Problème synchronisation TaHoma / Protexiom
Bonjour, Nous avons paramétré l’alarme Protexiom sur notre TaHoma en créant des scénari si jamais l’alarme venait à être déclenchée. Nous activons et désactivons l’alarme...Bonsoir Raphaelle Si votre Tahoma est à quelques centimètre de la box internet, écartez là au maximum. Le WIFI peut brouiller les ondes pour la communication entre Tahoma et... -
LINK ne garde pas la config après coupure de courant
Bonjour, le link ayant perdu sa config.Depuis mon appli somfy j'ai donc tout réinstallé, à commencer par alarme intérieure et tout était OK ( la liaison wifi n'a donc jamais...Bonsoir Yves Quand vous débranchez le Link, la Led dit rester allumer plusieurs heures. Si elle s'éteind, c'est que la batterie est... -
izymo transmitter dejà appairé, besoin de reset ?
Bonjour à tous, J'essaie de configurer un micromodule IZYMO ( ref5135173A ) sur un double bouton poussoir avec une box tahoma la première configuration a échoué ( 1 des 2...Bonsoir Pascal Déconnectez vous sur l'application Tahoma, puis reconnectez vous . Dans certain cas ça suffit. -
Intelltag refermé en journée qui fait sonner l'alarme la nuit
Bonjour, J'ai eu un intellitag ( salon) qui a eu son capot ouvert hier à 15 heures. Je l'ai refermé sans avoir aucune notification et en regardant mes produits installés, aucun...Pure hazard. Le problème avec les capots est connu. Perso j'en ai un qui a ce problème et c'est le premier que j'ai installé. Pourquoi. Tout simplement avec la manière de... -
Impossible de connecter Thermostat SOMFY connecté radio v2 à ma chaudière De Dietrich Vivadens
Bonjour, J'ai installé récemment une chaudière De Dietrich Vivadens de type MCR 24 / 28 MI PLUS mais il m'est désormais impossible de connecter le thermostat SOMFY connecté...Bonsoir Florent Utiliser le configurateur Somfy pour savoir si c'est compatible et comment https://trouvermasolutiondechauffage.somfy... -
Intelltag refermé en journée qui fait sonner l'alarme la nuit
Bonjour, J'ai eu un intellitag ( salon) qui a eu son capot ouvert hier à 15 heures. Je l'ai refermé sans avoir aucune notification et en regardant mes produits installés, aucun...Philippe vous êtes comme beaucoup d'entre nous confronté au problème du capot qui saute soit parce que les pattes sont endommagées, tout simplement a cause de vibration, j'en... -
Non activation sirène extérieure en mode nuit
Bonjour, Est il possible de n'activer QUE la sirène intérieure en mode nuit de façon , en cas de problème d'intellitag par exemple, de ne pas réveiller tout le voisinage à 2...Bonsoir Philippe Sur ce point la réponse est non. Un bon coussin dessus et elle fait autant de bruit qu'un buzzer de téléphone. -
comment faire lorsque le link ne se connecte plus avec le serveur Somfy ?
Bonjour, Ci-dessous les informations à vous communiquer : Type de problème : Impossible d'installer un équipement ---------------------- Équipement : Link...Bonsoir Florent Vous avez consulté de Post qui est en tête de la rubrique sécurité ? https://forum.somfy...
