JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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ajout platine de rue sur visiophone
Bonjour, je voudrais pouvoir visualiser 2 accès distant de 50 mètre, je suppose que ca passe par 2 platine de rue mais n'arrive pas à trouver si c'est possible si oui merci...Bonjour Ludovic Deux platines intérieures OUI mais les visiophones Somfy ne sont pas prévus pour deux platines extérieures. Lien vers les notices de tous les visio somfy... -
Tahoma Switch PAC Atlantic Alfea Extensa AI
Bonjour, je viens d'acheter une Tahoma switch car j'ai plusieurs produits en IO (PAC Atlantic, Portail, 2 store banne et prochainement 2 sèche serviette Sauter). Je débute...Bonjour Rudy Vous avez bien un Navilink A59 ? -
Bonjour le link ne capte pas ma wifi, combien de temps faut il avant un résultat ? merci pour des conseils.
Bonjour, je bloque à l'étape connexion link wifi aucune détection , je ne peu pas installé mon alarme Merci,Bonjour Philippe Désactiver le WIFI 5ghz sur la box internet le temps de l'installation. -
tahoma base de securite Sérénités ne fonctionne plus.
Bonjour, Depuis la semaine dernière j'ai un message dans l'interface Tahoma m'indiquant que le socle/Base sécurité modèle 5121989A n'est plus détecté elle est en service depuis...Merci pour ce retour qui va en aider d'autre. On sait maintenant qu'une batterie de PS correspond au voltage et la puissance nécessaire. Cette batterie est beaucoup plus... -
Radiateur ne repond pas aux consignes du récepteur (programmateur fil pilote)
Bonjour, je viens d'acquérir un programmateur sans fil pour radiateur ref : 2401244, mais le pilotage ne fonctionne pas. Le radiateur fonctionne mais il ne réagit pas aux...Stéphane ce n'est pas notice du radiateur. Ca c'est l'explication du fonctionnement du Fil Pilote. Ce que je veux vérifier c'est le fonctionnement du radiateur d'ou le... -
5 badges mis en service, et déjà 9 piles ce mois-ci, quel SAV?
Bonjour, Les badges ont été mis en service le 6 septembre 2022. Le problème visiblement bien connu de leur défectuosité ne m'a pas été signalé à la vente, je me sens donc...Bonjour Mettez une Photo de l'arrière des badges -
Radiateur ne repond pas aux consignes du récepteur (programmateur fil pilote)
Bonjour, je viens d'acquérir un programmateur sans fil pour radiateur ref : 2401244, mais le pilotage ne fonctionne pas. Le radiateur fonctionne mais il ne réagit pas aux...Bonjour Stéphane Sur vos radiateurs vous avez bien le thermostat sur la position Fil Pilote ( Généralement c'est un sigle en forme de maison ) Indiquez la marque et la... -
Alarme ipv6
Bonjour, je ne peux me connecter à ma box orange en ipv6, comment puis-je contourner ce problème pour le port 443 , le port 80 est ok ? Merci,Il faut réinitialiser le module IP https://forum.somfy.fr/questions/560538-suite-changement-box-adsl-arrive-connecter-interface-pc-alarme -
Problème boîtier TAHOMA - aucun équipement détecté
Bonjour, Nous avons acheté une maison équipée du boîtier TAHOMA. Il y a 6 radiateurs, tous équipés de tête thermostatique, tous étaient bien enregistrés comme équipements...Bonsoir Regardez dans ce post la procédure utilisée https://forum.somfy.fr/questions/2794479-tete-thermostatique-impossible-configurer-suite-changement-pile -
Alarme ipv6
Bonjour, je ne peux me connecter à ma box orange en ipv6, comment puis-je contourner ce problème pour le port 443 , le port 80 est ok ? Merci,Il faut supprimer et refaire l'ouverture des ports comme dans le Tuto précédent et surtout il faut rebooter la box pour que l'ouverture s'active. Si ça ne fonctionne pas il...
