JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Arret centrale Protexium
Bonjour, Je viens de changer ma box fibre sfr pour une box orange 5 fibre. J'essaie de remettre l'alarme en configuration usine comme demandé. Pour cela, j'arrete la centrale... -
Mon thermostat connecte filaire V2 ref: 1870774 ne pilote pas ma chaudiere ?
Bonjour, Je viens d'installer le thermostat connecte filaire V2 selon la notice, suppression de l'ancien thermostat (en 2 fils, COM et NO), mais le thermostat SOMFY ne pilote... -
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Détections intempestives caméra indoor sans alarme
Bonjour, Depuis quelques semaines je rencontre le problème suivant: - Arrivée à la maison et désactivation de l'alarme par un badge. - Une fois à l'intérieur... -
Etat du système a rapprochez de la wifi ?
Bonjour, J'ai une alarme "home alarm advanced" installé le 19/11/2021, qui à côté de ma livebox. Cela fait plusieurs fois, que j'ai un message : - état système avec un... -
Connexion Tahoma Switch au wifi
Bonjour, Je viens d’acquérir une Tahoma Switch. Je n’arrive pas à la connecter à mon réseau wifi. (Message: connexion impossible) J’ai bien dissocié le réseau 2.4 ghz du 5 ghz... -
Module IP protexiom injoignable
Bonjour, Depuis plusieurs jours, mon alarme n'est plus joignable avec l'application. Tout le reste est fonctionnel cependant. Je viens de me pencher sur le problème et... -
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Changement réseau wifi
Bonjour, Bientôt passage à la fibre pour mon réseau internet donc changement de box internet orange qu'elle manipulation je vais devoir effectuer pour remettre le nouveau... -
Comment modifier le numero de gsm dans Somfy protect ?
Bonjour, Dans Somfy Protect, page "mon compte", l'option "telephone mobile" est accessible mais lorsqu'on modifie le numero, il y a pas moyen d'enregistrer la modification et...
