Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
je dois connecter le One+ a travers un routeur 4G, et j ai un volume de data limité mensuel. en 10h je vois plus de 500 M0 de consommation ( sans video) !!! pouvez...
Merci Guillaume
Si je comprends bien ton analyse, la caméra ne transmet rien sur le réseau en dehors du direct ou d'une alarme ?
Un petit éclairage des Yellos sur le sujet...
Bonjour,
J'ai acheté Indoor Camera il y a 20 jours. Dans ce temps l'appli Somfy m'a notifié que la camera n'avait plus connecté au réseau.
Néanmoins, la camera est bien...
Aurore vous pouvez suivre le conseil de Mike.
Comme il n'a pas réussi a résoudre son problème avec une caméra neuve (sa réponse en encadré), il est évident que le problème...
Bonjour,
J'ai acheté Indoor Camera il y a 20 jours. Dans ce temps l'appli Somfy m'a notifié que la camera n'avait plus connecté au réseau.
Néanmoins, la camera est bien...
Bonsoir Aurore.
Ce type de problème revient assez souvent sur le Forum et il est très difficile a solutionner.
Le constat que je fais sur le Forum c'est que ce problème...
Bonjour,
Après l'installation du système (link, sirènes intérieur/extérieur, détecteur de mouvement et détecteurs d'ouvrant), il semblerait que la distance entre le link et...
Ludovic j'ai tout fais pour ne pas avoir de relais car sur le forum les retours ne sont pas ultra positif.
Vue les distances que vous indiquez sur votre plan je suis...
Bonjour,
Je viens d'emménager dans une maison équipée du système de sécurité Somfy : le link, sirènes intérieure et extérieure, des intellitag, des capteurs de mouvement...
Bonjour Guillaume
La pile du Link est soudée et ne se change pas. Comme il n'est plus sous garantie vous avez 3 options
>> En racheter un neuf
>> Faire une opération a cœur...
Bonjour,
Depuis quelques jours, je ne pouvais plus activer mon alarme avec mon mobile.
J'ai donc tenté de réinitialiser la configuration WiFi du link .. mais cela ne...
Bonjour,
Après l'installation du système (link, sirènes intérieur/extérieur, détecteur de mouvement et détecteurs d'ouvrant), il semblerait que la distance entre le link et...
Ludovic, je vous donne mon ressenti personnel. Vous avez également les tests fait par Guillaume.
Maintenant je vous donne l'aspect économique.
Le Link comme les relais...
Bonjour,
J ai une installation complete somfy alarme depuis 2018.
Je rencontre actuellement plusieurs soucis.
J ai epluché le forum et realisé je pense toutes les...
Bonjour,
J'ai changé de box mais pas de FAI (Bouygues). Il est impossible de changer de réseau WIFI... Pourtant je suis allée sur l'interface de ma box et j'ai séparé le réseau...