JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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A quelle distance du capteur de mouvement la detection commence ?
Bonjour, Si j'installe le capteur de mouvement Somfy protect a 2m10 de haut sur un mur, a partir de quelle distance de ce mur la detection de mouvement s'effectue-t-elle...Effectivement c'est la première fois qu'on nous pose cette question. La réponse en image ci jointe si vous souhaitez que le radar surveille le plus loin possible. Comme il est... -
Pas de connection avec téléphones?
Bonjour, Depuis deux jours, je ne peux plus me connecter par téléphone à mon alarme Protexiom ultimate. Ni sur le tél de mon épouse qui est un Samsung, ni sur le mien qui...Bonjour Michel Comme le dit Guillaume vous êtes sous garantie . En ce qui concerne le jugement du service développement vous pouvez l'appliquer a tous les constructeurs de... -
Comment connecter un détecteur de fumée à une Tahoma
Bonjour, Je viens d'acheter un détecteur de fumée Détecteur de fumée pour Protexiom, Protexial et ASR, et je possède une box Tahoma V2. Je ne trouve pas comment connecter ce...Désolé Michel. La procédure est la même sur Tahoma quelque soit le détecteur. Par contre je ne sais pas s'il communique en IO ou en RTD. Vous avez essayez de l'ajouter dans... -
Pas de connection avec téléphones?
Bonjour, Depuis deux jours, je ne peux plus me connecter par téléphone à mon alarme Protexiom ultimate. Ni sur le tél de mon épouse qui est un Samsung, ni sur le mien qui...La hot line est payante mais vous pouvez les contacter en direct. Pour info ça n'ira pas plus vite, car la pénurie de composants électronique dans le monde affecte aussi... -
Pas de connection avec téléphones?
Bonjour, Depuis deux jours, je ne peux plus me connecter par téléphone à mon alarme Protexiom ultimate. Ni sur le tél de mon épouse qui est un Samsung, ni sur le mien qui...Pas de problème Michel. Vous avez le problème numéro Un sur le forum. Module IP HS. Vous êtes sous garantie (5 ans) y a plus qu' attendre qu'un Yello vous contacte directement. -
Comment connecter un détecteur de fumée à une Tahoma
Bonjour, Je viens d'acheter un détecteur de fumée Détecteur de fumée pour Protexiom, Protexial et ASR, et je possède une box Tahoma V2. Je ne trouve pas comment connecter ce...Bonjour Michel Pour ce type de problème il faut aller sur la page Youtube de Somfy . Voici le tuto en vidéo https://www.youtube.com/watch?v=eupIVCuJFpg -
Pas de connection avec téléphones?
Bonjour, Depuis deux jours, je ne peux plus me connecter par téléphone à mon alarme Protexiom ultimate. Ni sur le tél de mon épouse qui est un Samsung, ni sur le mien qui...Michel avant d'essayez de vous connecter avec vos smartphone, pouvez vous vous connecter en local sur votre centrale. Tant que vous ne répondez pas a cette question, il est... -
Thermostat Somfy pour chauffage électrique au sol
Bonjour à tous, J'ai trouvé ce Forum en cherchant à résoudre un problème que j'ai rencontré dans mon nouveau logement mais je n'ai pas encore trouvé de réponse donc je m'en...Bonjour Yoann Votre thermostat est équipé d'une sonde déportée (les deux petits fil de droite sur la photo) Les thermostats Somfy ne dispose pas de cette fonctionnalité... -
Thermostat déporté poêle à granulés Godin?
Bonjour, j'ai actuellement un poêle à granulés Godin modèle Estray, Le problème est que la sonde de température se trouve sur le poêle. Donc, je souhaiterais installer une...Bonsoir Laurent Utilisez le configurateur somfy pour savoir si c'est possible https://trouvermasolutiondechauffage.somfy... -
Problème alarme link / reseau intellitag / detection
Bonjour, J ai une installation complete somfy alarme depuis 2018. Je rencontre actuellement plusieurs soucis. J ai epluché le forum et realisé je pense toutes les...Bonsoir Vincent Dans la liste des nouveaux matériels électroniques installés, EDF vous à t'il installé dernièrement le compteur Linky ? Simple hypothèse mais il faut tout...
