JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Emplacement idéal pour sirène exterieur ?
Bonjour, J'ai acheté un kit Alarm Home avec une sirène extérieur, Quel est le meilleur emplacement possible ? - Devant la maison exposé Sud/Sud Ouest : j'ai peur de...Chris il faut faire l'essais. Si ça déclenche vous désactiverez l'autoprotection le temps que Somfy baisse la sensibilité. -
Son notification application android
Bonjour, Suite à la dernière maj du 22 juillet, je n'ai plus le son somfy pour les notifications d'armement et désarmement. J'ai un son qui n'est même pas celui des...Comme j'ai changé les sons je ne peux pas vous dire. Essayer de changer pour voir si vous retrouvez celui d'origine -
Température max thermostat et rafraîchissement
Bonjour, La température maxi que je peux paramétrer sur le thermostat io filaire est 26 degré. Cela pose problème pour ce qui concerne le rafraîchissement qui se déclenche trop...Bonjour Steven Le thermostat SOMFY ne fonctionne pas avec une pompe a chaleur réversible (Climatisation) -
connection au lieu parametrage somfy protect a live box 4 et 5
Bonjour, j aimerai accéder au lien paramétrage somfy protect a live box 4 et 5 on me dit module bloqué quand je veux suive ce lien. Depuis quelques temps ma camera d intérieur...Bonjour Voici les prérequis qui sont les même pour le matériel Somfy https://forum.somfy... -
Réinstallation link
Bonjour, J ai tout essayer pour réinstaller mon link. Mais cela bloque à l étape du cloud somfy voici mon adresse Mac du link BU01110069C1 Pouvez vous me débloquer...Bonjour Avez vous suivi ces recommandations https://forum.somfy.fr/questions/2227246-faq-somfy-protect-arrive-reinstaller-link-home-alarm-reconnecter-reseau-wifi -
one+ installationimpossible apreschangement de box ?
Bonjour, apres changement de box orange livebox 5 re installation impossible + one+ en alarme Merci,Bonjour Sylvain Les prérequis wifi pour la caméra sont les mêmes que pour le LINK. Vérifier les paramétres avec le post suivant https://forum.somfy... -
comment réinstaller la caméra outdoor?
Bonjour, Suite à une tentative de réinstallation, j'ai un message d'erreur me disant que la caméra est installée sur un autre site. Voici l'adresse Mac: 0076B107DCB7 Merci!Bonjour Charles Quand vous rentrez dans SOMFY Protect cliquer sur le nom du site qui s'affiche en haut de la première page pour vois si il y a d'autres sites de créé. -
Appli sur plusieurs téléphones
Bonjour, j ai lu qu il est possible de mettre l appli sur plusieurs téléphones. J ai changé de téléphone mais qd j ouvre mon appli sur le nouveau, il m est demandé de...Bonjour Carine Si vous parlez de l'application SOMFY PROTECT il n'y a pas de re paramétrage a faire si vous utilisez les mêmes identifiants. Si vous voulez que plusieurs... -
Son notification application android
Bonjour, Suite à la dernière maj du 22 juillet, je n'ai plus le son somfy pour les notifications d'armement et désarmement. J'ai un son qui n'est même pas celui des...Bonjour Emilie Sur Android Paramètres / Notification / Paramètres des applications Sélectionner Somfy Protect et affecter le son que vous voulez -
Emplacement idéal pour sirène exterieur ?
Bonjour, J'ai acheté un kit Alarm Home avec une sirène extérieur, Quel est le meilleur emplacement possible ? - Devant la maison exposé Sud/Sud Ouest : j'ai peur de...Chris il n'y a pas de problème avec la pluie. La sirène supporte les eaux de ruissellement. Par contre sur un mur en meulière elle ne sera pas fixée sur une surface plane et...
