Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai réussi a connecté l'ensemble de mes radiateurs connectés à la Tahoma switch malheureusement des problèmes subsistent.
1ere partie :
J'ai trois radiateurs...
Bonjour,
Depuis déjà quelques temps, j'ai un souci avec ma caméra indoor. En effet, je n'ai plus accès au direct. Je pilote sans problème à distance le volet mais la caméra...
Bonjour,
J'ai eu une première alerte demandant de rapprocher l'intellitag du link, celui ci ayant du mal à le détecter. La pile étant faiblarde, je décide de remplacer la...
Bonjour Guillaume
Débrancher le Link et maintenez appuyer le bouton sur le coté jusqu'a extinction de la Led.
Rebrancher le ensuite et laisser le se reconnecter.
Refaite...
Ok Annabelle
Dans le deuxième écran accès Freebox remplacer 80 par 8080 et. 443 par 8443.
Votre accès extérieur pointe maintenant sur l'alarme et non sur la gestion de la...
Bonjour,
j'ai 2 détecteurs de fumée et celui de l'étage me donne des alertes fumée en façon aléatoire alors qu'il n'y a rien ( heureusement que j'ai une camera dans la même...
Bonjour,
Je viens d'effectuer une maj de la box tahoma v2 cette nuit, depuis je n'ai plus rien de fonctionnel, tout mes équipements sont bien présents mais leurs états ne...
Bonjour,
Ayant laissé, par inadvertance, mon abonnement Afone Mobile s'arrêter, je dois à présent remplacer ma carte SIM présente dans mon alarme Protexiom et, j'aimagine...
Je n'ai pas ce type de matériel donc je suis dans l'impossibilité de vous conseiller.
La carte SIM se trouvant a l'intérieur de la centrale, je pense que vous avez déjà...
Bonjour,
Avez vous une explication concernant le déclenchement de mes détecteurs de mouvement alors que ces derniers ne sont pas programmer dans le mode nuit, puisqu'il n'y a...