JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Connexion alarme Protexiom avec une Freebox delta
Bonjour, J'ai actuellement une Freebox révolution, je vais migrer demain vers une Freebox delta. Quelle procédure dois-je suivre pour que je puisse me connecter à distance...Bonsoir Nicolas Avec la pénurie d'adresse IP V4 FREE supprime peu a peu cette option. Il faut les comprendre une IP V4 Full Stack c'est 3 clients connectés en moins. Mais... -
Reprise d'une installation Home Alarm
Bonjour, Nous avons emménagé dans une maison qui possède un ensemble de détection Home Alarm. J'ai essayé de l'installer sans succès. L'installation bloque lors de la...Bonjour Gaston Avant de se déconnecter l'ancien propriétaire aurait du supprimer le Link de son application Somfy Protect. Si vous ne pouvez pas le joindre poster ici le N°... -
activation surveillance
Bonjour, re Bonjour. Sur l’appli Somfy Protect j’ai 2 indoor Security Cameras et une Caméra extérieure. J’ai réglé chacune en détection de mouvements. Je n’utilise pas le...Bonjour Fredéric Peut être un problème de connexion internet avec les serveurs. Faite a un arrêt relance de la box internet pour générer une nouvelle connexion. -
probleme de connection application alarme somfy
bonjour, j' ai un probleme avec mon application alarme somfy sur mon iphone 11 pro, je n'arrive plus à me connecter lorsque je suis en 4G , uniquement en wifi chez moi, est ce...Jérome a priori problème d'identifiant. Postez le N° a 6 chiffres de la centrale pour qu'un Yello puisse vérifier dans les serveurs. -
IFTTT et Home Alarm et détecteurs fumées
Bonjour. J’ai une Tahoma qui commande mes stores. J’ai également une alarme Somfy Home Alarm pour la partie sécurité. J’ai connecté sur cette alarme 2 détecteurs de fumées...Bonsoir Michael Si vos détecteurs de fumée déclenche l'alarme vous pouvez utilisez l'applet qui déclenche un scénario dans Tahoma https://ifttt.com/somfy_protect -
Activation / désactivation mode nuit Home Alarm
Bonjour, Est-il possible d’activer ou désactiver le mode nuit sans notification de la sirène intérieure, n’ayant pas les mêmes horaires avec ma femme, ce serait parfait car à...Bonsoir Patrick Dans la mesure ou vous avez la notification sur votre smartphone, vous pouvez désactiver les notifications de la sirène intérieure. Sinon y a pas de solution. -
Caméra outdoor indisponible ?
Bonjour, Je viens d'installer une caméra outdoor. Je n'arrive pas à avoir la vidéo en direct, ni en enregistrant. La caméra est tout le temps indisponible. Pour info...Bonsoir Julien Si la mise a jour ne se fait pas ça bloque le fonctionnement de la caméra. Vous pouvez essayer de désactiver le pare-feu de la box internet pour voir si ça... -
adresse ip PROTEXIOM extra
Bonjour a tous, j'espère que quelqu'un pourra m'aider. j'ai parcouru le forum et d'autre d'ailleurs, j'ai appliqué multiples solutions exposées mais en vain, alors je pose mon...Bonsoir Maxime Vous avez bien analysé la situation. Module IP HS et ça ne se change pas. Il n'y a pas d'offre actuellement pour ne changer que la centrale sur la boutique... -
Problème basge alarme
Bonjour, Nous avons depuis quelques temps un soucis avec l'un de nos 2 badges pour notre système d'alarme (acheté il y a quelques mois). En effet, celui-ci remonte...Bonsoir Yoann Ouvrez le capot de votre badge, et vérifier que les contacts de la pile sont bien établit. Vous pouvez essayez de les forcer légèrement pour que le contact... -
probleme de connection application alarme somfy
bonjour, j' ai un probleme avec mon application alarme somfy sur mon iphone 11 pro, je n'arrive plus à me connecter lorsque je suis en 4G , uniquement en wifi chez moi, est ce...Bonsoir Jérome Si vous accédez bien en local à votre alarme, il faut vous reconnectez sur les serveurs Somfy sur https://alarmsomfy.eu ou https://alarmesomfy.net en mode...
