Bonjour,
j'ai une SOMFY OUTDOOR CAMERA . lorsque qu'elle detecte une présence , je suis informé de cette intrusion sur mon application APPs. Si j'active la sirène de la camera...
Bonjour,
Concernant le pack Home Keeper Pro, à cause de certaines contraintes, j'aimerais savoir s'il est possible de poser :
1. l'alarme extérieure à l'horizontal...
Bonsoir David
A l'intérieure pas de risque, mais à l'extérieure le non respect des règles de pose risque d'entrainer des problèmes d'étanchéité a l'eau de pluie et de...
Bonjour,
Après une fausse manipulation, je ne peux plus accéder à l'interface ordinateur.
J'ai appuyé 5 secondes sur le bouton PC lors de la mise sous tension, l'adresse IP...
Bonjour,
Lorsque je veux connecter ma caméra indoor, l'application me signale qu'elle est déjà connectée à un autre compte. Je ne peux donc pas l'apairer avec mon link...
Ok Thierry.
Il faut attendre la prise en compte par un Yello car je ne comprends pas cde qui ce passe.
J'ai déjà vue deux intellitags avec le même numéro, alors pourquoi pas...
Bonjour,
Lorsque je veux connecter ma caméra indoor, l'application me signale qu'elle est déjà connectée à un autre compte. Je ne peux donc pas l'apairer avec mon link...
Bonsoir Nathalie
Il y a une fiche pour ça.
https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/211894225-Que-faire-si-ma-cam%C3%A9ra-appara%C3%AEt-fr%C3%A9quemment-indisponible-...
Bonjour,
La caméra bien fonctionné jusqu'à présent. Somfy Protect nous signal que la caméra présentait un pb de connection.
Nous avons retrouvé la caméra volet ouvert, led...
Bonjour,
J'ai balayé les différents problèmes du forum sans parvenir à résoudre totalement mon problème. Je remercie les contributeurs du forum.
Je n'arrive plus à me...
Bonjour Nicolas
Si SFR n'accepte pas de vous remettre une IPV4 vous êtes coincé. Le serveur DNS de Somfy ne fonctionne qu'en IP V4 et Xiomfy n'accepte pas encore l'IPV6
(J'ai...
Bonjour,
Lorsque je veux connecter ma caméra indoor, l'application me signale qu'elle est déjà connectée à un autre compte. Je ne peux donc pas l'apairer avec mon link...
Bonjour Thierry
Comme vous avez changé d'opérateur je suppose que votre adresse internet a changée et que vous voulez rattacher votre caméra a cette nouvelle adresse...
Bonjour,
Ma box switch se déconnecte toute les nuits du wifi. Il faut que je la débranche et rebranche tous les matins.
J'ai essayé tous ce que j'ai pu trouver sur le forum...
Bonjour,
Ma box switch se déconnecte toute les nuits du wifi. Il faut que je la débranche et rebranche tous les matins.
J'ai essayé tous ce que j'ai pu trouver sur le forum...
Bonjour
@Louis
Le retour usine ne touche que le paramétrage. La mise à jour firmware est imposé par Free et la dernière concerne le Wifi
@Fabrice
Ça n'a rien à voir avec...