Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Les applications Android ne sont pas déconnectées et reste capables de piloter l'installation après une ré-initialisation du mot de passe par email.
C'est tout...
Pas de regret a avoir Christophe, vous avez mis le doigt sur un cas de figure qui n'a pas été prévu par Somfy.
Je m'explique. Quand j'ai refais le test suite à votre post...
Bonjour,
J'ai mon link Somfy qui n'arrête pas de se déconnecter de mon wifi. Pour résoudre le problème, j'ai essayer de passer sur un autre wifi 2.4ghz sur ma box internet...
Bonjour,
J'ai une installation KNX Hager chez moi et depuis peu une Box Tahoma V2, à priori je pourrais contrôler mon KNX avec Tahoma, quelle interface dois-je acheter ? en...
Bonjour,
Je viens également d'acquérir le kit de connectivité.
Mais je reste bloqué pour la mise en service de celui-ci. Tout s'est bien passé, mon téléphone a reussi à se...
Bonjour,
J'ai installé une alarme somfy home alarm advanced hier sans aucun souci particulier, en revanche aujourd'hui impossible d'installer la caméra indoor.
Je fini à...
Bonjour,
J'ai mon link Somfy qui n'arrête pas de se déconnecter de mon wifi. Pour résoudre le problème, j'ai essayer de passer sur un autre wifi 2.4ghz sur ma box internet...
Bonjour,
J’ai l’intellitag de la fenêtre de ma cuisine qui déclenche systématiquement l’alarme depuis quelques semaines.
Je l’ai retourné au magasin et on me l’a échangé et...
Bonsoir Hawa
Quel message de détection avez vous
>> Ouverture détectée
>> Tentative d'ouverture
>> Capot ouvert
Mettez une photo de la fenêtre ou est installé...
Bonsoir,
Le 11 novembre dernier, j'ai acheté le produit "HOME ALARM XL SOMFY PROTECT" chez Leroy-Merlin.
Dysfonctionnement fréquent :
1/ je sors de chez moi,
2/...
Bonsoir Jean-Christophe
Comment fonctionne la caméra : Un radar infrarouge détecte les changements de température puis il passe la main à la caméra qui analyse l'image pour...
Bonjour,
Les applications Android ne sont pas déconnectées et reste capables de piloter l'installation après une ré-initialisation du mot de passe par email.
C'est tout...
Bonsoir Christophe
Comme je vous avais indiquez comment vous déconnectez de toutes les applications, je viens de faire le test immédiatement pour vérifier.
En cliquant sur...
Bonjour,
Je regarde pour installer une alarme Somfy home alarm advanced et j'ai une question qui me taraude avant de sortir le chéquier :).
Nous avons un chien de 18kilos et...