JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
- 26 questions posées
- 36744 réponses
- 263 meilleures réponses (1%)
-
Alarme et animaux : choix installation
Bonjour, Je regarde pour installer une alarme Somfy home alarm advanced et j'ai une question qui me taraude avant de sortir le chéquier :). Nous avons un chien de 18kilos et...Nicolas, c'est le fonctionnement normal. En cas de détection d'effraction par un détecteur intellitag ou détecteur de mouvement dès que la sirène se déclenche la caméra filme... -
Alexa et Switch
Bonjour, J'ai 6 volets IO connectés sur ma Switch. 3 volets avec 3 nom différents sont dans le groupe "Salon" à la fois dans l'application Switch ou dans Alexa. Par contre...Ok Bibu Alors peut être que la fiche Amazon avec l'ancienne Tahoma va vous éclairez sur le sujet https://service.somfy.com/downloads/fr_v4/ficheamazon_alexa_.pdf?_ga=2... -
Changement fournisseur internet et portable Link impossible à connecter
Bonjour, Nous avons changé de fournisseur internet, mais aussi un portable (mon mari). Sur mon téléphone j'avais encore accès à la gestion de l'alarme après le changement de...Ok Anais Attendez l'intervention d'un Yello. Si vous avez le N° MAC du Link postez le ça facilitera la recherche. -
Changement fournisseur internet et portable Link impossible à connecter
Bonjour, Nous avons changé de fournisseur internet, mais aussi un portable (mon mari). Sur mon téléphone j'avais encore accès à la gestion de l'alarme après le changement de...Bonjour Anais. Je n'ai pas tout compris dans vos explications mais on vas essayez de faire simple. Installer le Link avec votre téléphone. Quand se sera fait, et qu'il... -
Tahoma ayant perdu sa connection?
Bonjour, suite a une coupure de courant ma box Tahoma ne se branche plus a ma frère box, bien qu'elle ait été reindexée a plusieurs reprises Merci,Bonjour Alain Vérifiez que le transfo de Tahoma fonctionne bien en connectant par exemple un smartphone pour voir si il charge. Changez de prise RJ45 derrière votre box... -
programmateur fil pilote instable
Bonjour, j'ai installé un programmateur fil pilote il y a en 2018. Celui ci pilote ne pilote pour le moment qu'un seul radiateur en direct. je n'ai pas de fil pilote dans ma...Bonjour Philippe Vue le type d'écran sur ce matériel ce n'est pas un problème de salissure (la graisse des doigts) comme sur un smartphone , mais une panne de l'écran. Il est... -
Alexa et Switch
Bonjour, J'ai 6 volets IO connectés sur ma Switch. 3 volets avec 3 nom différents sont dans le groupe "Salon" à la fois dans l'application Switch ou dans Alexa. Par contre...Bonjour Bibu Le seul tuto disponible ci dessous https://www.youtube.com/watch?v=izM2CtoB5uU -
Home alarm advanced :abonnement GSM quand Wifi installée
Bonjour, Je viens d'installer (avec sucés) ma Home alarm advanced en Wifi. je voudrais savoir ce que je dois faire pour activer le secours en GSM si panne courant et donc...Bonjour Pierre Il me semble que c'est automatique, vous n'avez rien a faire, c'est gratuit pendant 5 ans si j'ai bien lu. Il n'y a que si vous choisissez d'installer le Link... -
offre pour changer de link pour link advanced seul ?
Bonjour, Est il possible de remplacer le link de home alarm par le link advanced. je lis beaucoup de message sur une possible offre pour upgrader le system en changeant...Bonjour Jérémy Il est possible de constituer son Alarme Home Advanced sur mesure, mais personnelle je n'ai pas réussi a ne sélectionner que le Link https://boutique.somfy... -
Link du Home Alarm ?
Bonjour, Le Link a perdu la connexion suite à un changement de piles sur un intellitag et sur la sirène. Impossible de le reconnecter, j'appuie sur le bouton de côté jusqu'à...Bonjour Sylvette Le week-end dernier il y a eu un incident sur le réseau, et pour que tout rentre dans l'ordre il faut faire un arrêt relance de la box internet.
