Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
pour choisir l'emplacement d'une caméra indoor : Y a-t-il un risque d'interférences de son détecteur infrarouge avec d'autres détecteurs infrarouges situés dans la...
Bonjour Phil D.
Une chance sur deux.
Ca passe ou ça casse.
Il ne faut pas que les rayons de l'un puissent frapper la lentille de l'autre.
S'il sont sur le même mur par...
Bonjour,
Je souhaiterai m'équiper d'une Somfy Home Alarm avec une box 4G de chez SFR, cela est-il compatible?
(je ne suis pas raccordé au réseau téléphonique !)
D'avance...
Bonjour,
Depuis plusieurs semaines mes badges (enfants) sont sans arrêt détectés "xx arrivé", puis non détectés "xx parti". C'est assez pénible surtout quand ça arrive en...
Rémi, je pense que le nouveau link va rencontrer les mêmes problèmes avec le WIFI.
Pour moi c'est un problème lié à la communication sécurisée par cryptage. Ca ressemble...
Bonjour,
Un intellitag déclenche l'alarme de manière aléatoire. J'ai acheté un nouvel élément pour le remplacer (intellitag defectueux?) et je souhaiterais avoir votre avis...
Bonjour Rachel
Je rappel les messages donnés par l'intellitag car c'est important pour diagnostiquer le problème
>> Ouverture détectée >> Capteur magnétique >> Réglage par...
Bonjour,
Depuis plusieurs semaines mes badges (enfants) sont sans arrêt détectés "xx arrivé", puis non détectés "xx parti". C'est assez pénible surtout quand ça arrive en...
Bonjour Guillaume
Je comprends ta position.
Effectivement aujourd'hui 80% des réponses sont des solutions de contournement.
J'aimerais bien qu'une visio soit organisée avec...
Bonjour,
Je regarde pour installer une alarme Somfy home alarm advanced et j'ai une question qui me taraude avant de sortir le chéquier :).
Nous avons un chien de 18kilos et...
Bonjour Nicolas.
Merci pour ce témoignage qui devrait être affiché en tête de Forum.
Votre analyse est la bonne. Il faut détecter l'intrusion avant qu'elle est lieu avec une...
Bonjour,
Ma TaHoma ne fonctionne plus très bien je peux plus contrôler mes appareil avec l’app l’agendas programmée ne fonctionne plus nan plus sa fait plusieurs jour que sa...
Bonjour,
J'ai installé une alarme somfy home alarm advanced hier sans aucun souci particulier, en revanche aujourd'hui impossible d'installer la caméra indoor.
Je fini à...
Bonjour Raphael
Il faut aller sur le site d'assistance de SFR; On arrive plus a suivre avec toutes ces nouvelles box
https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/
Bonjour,
J'ai installé une alarme somfy home alarm advanced hier sans aucun souci particulier, en revanche aujourd'hui impossible d'installer la caméra indoor.
Je fini à...
Bonsoir Raphael
Maintenant que le matériel est correctement installé sur les serveurs essayez la procédure de changement de WIFI pour revenir sur la box.
Si ça ne fonctionne...
Bonsoir,
J'ai des equipements Philips HUE (strip LED, ampoules, ..). j'ai un pont HUE V2.
A travers l'application PHILIPS HUE, j'arrive a installer mon pont et a piloter mes...
Bonsoir Cédric
Fibre ou ADSL c'est que le tuyau qui change derrière c'est le même internet.
Il faut que la Switch et le pont Hue soit sur le même réseau internet dans votre...