JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Recepteur lumiere IO 1822604 racordement sur guillande?
Bonjour,sur le récepteur io1822604 le changement de couleur des leds se font sur le changement de guirlande comme représenter sur le schéma et non sur la même guirlande? Merci...Bonsoir Robert Désolé mais on ne comprend pas ce que vous voulez faire. Le boitier est prévu pour piloter un bandeau led RGB et pour celà il dispose de 4 fils un pour chaque... -
Recepteur lumiere IO 1822604 racordement sur guillande?
Bonjour,sur le récepteur io1822604 le changement de couleur des leds se font sur le changement de guirlande comme représenter sur le schéma et non sur la même guirlande? Merci...Bonsoir Robert Désolé mais on ne comprend pas ce que vous voulez faire. Le boitier est prévu pour piloter un bandeau led RGB et pour celà il dispose de 4 fils un pour chaque... -
La domotique Flexom V3 reste en rouge
Bonjour, Je viens d'emménager dans mon nouveau logement. Sur ma domotique j'appyer sur le bouton rouge et le bouton clignoté bleu avant de devenir rouge. J'ai réussi à...Bonsoir Sofia Le problème c'est que Flexom V3 est une solution de la marque Overkiz qui utilise du matériel Somfy reconfiguré par leur soin et personne ne pourra vous aidez sur... -
Problème d'initialisation réseau de la Tahoma Box v2
Bonjour, je viens d'acheter une Tahoma Box v2 d'occasion à priori neuve. J'ai pu la déclarer sans problème sur tahomalink, mais dès le premier branchement, la led s'allume...Bonsoir Alex Essayez de la resynchroniser https://www.youtube.com/watch?v=CY0phXUOS8s -
Piles Faibles Clavier LCD alarm après 1 semaines?
Bonjour, J'ai changé les piles par des piles Wonder Alkaline qui n'ont tenu qu'un mois plusieurs fois de suite, je viens de mettre des piles Duracel au bout de deux...Bonsoir Bernard Dans toutes les marques il y a différente qualité de piles. Chez DURACELL si vous prenez les SIMPLY ce sont des Alkaline de base. Pour du matériel... -
Camera - impossible de lire la video
Bonjour, Je viens d’installer 2 cameras Somfy outdoor et elles m’affichent « impossible de lire la vidéo » - La led est bien blanche - la caméra capte 2 barres de wifi -...Bonsoir Alexandre La bande passante que vous affichez semble être celle de la connexion de votre smartphone. Il faut regardez celle de la BOX. Vous pouvez déjà commencer... -
Home Keeper ne se connecte pas (voyant nuage rouge)
Bonjour, J'ai acquis une Home Keeper par le biais de mon entreprise qui travaille avec des produits SOMFY. J'ai tenté une installation. J'ai donc créer un compte sur...Alexis il va falloir attendre l'avis d'un autre Expert ou d'un Yello car je ne maitrise pas assez cette alarme. Désolé. -
Camera outdoor problème détection
Bonjour, Depuis 1 semaine ma caméra outdoor ne détecte plus les mouvements. Lors de mon passage devant la caméra (surveillance active) la led clignote rouge et aucune alerte...Ok Serge. Soit vous attendez l'avis d'un Yello, sinon pour vous assurez qu'il n'y a pas un problème entre la caméra et le Link de Home Alarme, vous pouvez supprimer votre... -
Camera outdoor problème détection
Bonjour, Depuis 1 semaine ma caméra outdoor ne détecte plus les mouvements. Lors de mon passage devant la caméra (surveillance active) la led clignote rouge et aucune alerte...OK Serge. Dans l'application Somfy Protect vous pouvez redémarrer la caméra. Fait le pour que la caméra soit bien en phase avec l'application. Ensuite activer l'alarme... -
comment rajouter quelqu'un en invité ?
Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'une somfy door keeper, pour l'installation sur mon téléphone aucun soucis. Je voulais rajouter ma compagne, j'ai donc crée une clé...Bonsoir Adel Avec une petite vidéo ce sera plus facile. https://www.somfy.fr/assistance/videos/serrure-connectee-somfy#video/84g2YQRCxSE
