JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
- 26 questions posées
- 36706 réponses
- 263 meilleures réponses (1%)
-
Intellitag se déconnecte de la somfy one +
Bonjour, Je viens vers vous car j’ai installé depuis peu une somfy one + ainsi que 5 intellitag. Deux sur cinq se déconnectent. Je les reconfigurent et ils marchent pendant ~...Antoine, si c'est celui qui a la pile Duracell c'est normal, il faut scalper la pile pour qu'elle fasse contact correctement -
Passerelle thermostat connecté radio ne se connecte plus
Bonjour, La passerelle de mon thermostat connecté radio V2 n'est plus connectée au Wifi depuis hier. Aujourd'hui la passerelle est toujours déconnectée même après plusieurs...Bonjour Merci Mathieu, je ne connaissais pas cette subtilité. -
Piles sirène intérieure?
Bonjour, Depuis plusieurs semaines, je recevais un message de remplacement des piles de ma sirène intérieure de mon système Somfy Home. Cependant, quand je regardais dans...Bonjour Manel Désinstaller et réinstaller la sirène pour remettre les compteurs à zéro. -
Intellitag se déconnecte de la somfy one +
Bonjour, Je viens vers vous car j’ai installé depuis peu une somfy one + ainsi que 5 intellitag. Deux sur cinq se déconnectent. Je les reconfigurent et ils marchent pendant ~...Ok Antoine. Si vous avez bien attendu une ou deux minutes le temps que la centrale vérifie que tout est OK, et que l'ouverture du capot ne fait rien, alors postez des photos... -
Link acheté sur leboncoin
Bonjour, J'ai acheté une Somfy protect d'occasion sur le bon coin pour installer chez un collègue qui trouvait la mienne très bien. Malheureusement, on ne peut pas installé le...Merci Lionel Bonne continuation. -
Tahoma ne s'allume plus
Bonjour, Ma tahoma ne s'allume plus . Elle a 1 an Quelqu'un peu m'aider Merci,Bonjour Basile Le transfo de la Tahoma est identique a celui d'un Smartphone. Essayez avec un autre transfo. Si ça marche c'est qu'elle est HS. Indiquez ici le résultat du... -
Camra somfy protec intérieur plus de LED, ne s'ouvre plus ?
Bonjour, Malgré le changement de prise, plus de led sur la camera. le capot de s'ouvre plus. Comme ci plus d'alimentation. Merci, de me dire comment envoyer cette caméra en...Bonjour Eric Avez vous essayez de remplacer le transfo par celui de votre smartphone. C'est le même. -
Intellitag se déconnecte de la somfy one +
Bonjour, Je viens vers vous car j’ai installé depuis peu une somfy one + ainsi que 5 intellitag. Deux sur cinq se déconnectent. Je les reconfigurent et ils marchent pendant ~...Antoine on va faire un test très simple. Activer l'alarme, et enlever le capot de l'intellitag. Ca doit déclencher immédiatement l'alarme. Si il ne se passe rien c'est que... -
Echec de connexion au réseau gsm?
Bonjour, Je reviens encore vers vous pour mon problème de connexion sur mon alarme Somfy. Le système m'indique toujours un échec de connexion au réseau gsm. Il a fonctionné...Bonjour Jean-Pierre Vous avez testé la carte SIM dans un smartphone. Pouvez vous refaire le test, mais en mettant le smartphone collé au mur a coté de l'antenne GSM histoire... -
Door keeper ferme t'il à double tour ?
Bonjour, Mon assurance demande à ce que la serrure de mes portes d'entrée puissent fermer à double tour. Est ce que la nouvelle serrure Door Keeper est capable de fermer à...Bonjour Maxence M. La serrure fera ce que vous lui ferez faire lors du calibrage. Ci joint l'explication https://www.somfypro...
