Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je n'arrive pas à me connecter à distance, je le fais en WIFI mais pas en 4g.
Après plusieurs moi d'échanges avec Free, j'ai tout essayé (boitiers cpl changés...
Bonjour Laurent
Avant toutes choses pouvez vous vérifier l'ouverture des ports vers l'extérieur avec le lien ci joint;
(Ne changer pas l'adresse IP qui s'affiche)
https...
Bonjour,
Je dispose d'une alimentation en eau chaude de type chauffage collectif, dans ma maison.
J'ai récemment équipé tous mes radiateurs en têtes thermostatiques somfy...
Bonjour,
J’utilise des VR filaire Somfy, je voulais savoir s’il était possible de les commander en installant des relay ou Wallswitch de mon alarme Ajax.
Wallswitch: https...
Ziyar a priori je pense que vous aviez trouvé le lien ci dessous
https://support.ajax.systems/fr/control-roller-blinds-or-shutters/?_ga=2.187804456.1029267806...
Bonjour
Je cherche désespérément comment changer le son de la notification d’une alarme en cours sur iPhone
Quand l’ alarme se déclenche je suis averti juste par un petit bip...
Bonsoir
Guillaume il y a du nouveau avec Android 12.
Il faut aller dans paramètres puis application et cliquer sur Somfy Protect puis sur notifications
Il y a 4...
Bonjour,
J’utilise des VR filaire Somfy, je voulais savoir s’il était possible de les commander en installant des relay ou Wallswitch de mon alarme Ajax.
Wallswitch: https...
Bonsoir Ziyar
Comme je l'explique régulièrement aux personnes du troisième âges auprès de qui je fais de l'assistance numérique, si vous ne savez pas poser la question à...
Bonjour,
Suite à un déménagement, et un changement de box Internet, je n’arrive pas à me connecter sur le site de Somfy connect. Mon e-mail et mon mot de passe sont valides...
Bonsoir Sébastien
Connectez vous au tableau de bord Somfy et cliquez sur l'icone Tahoma pour pouvoir vous identifier
https://accounts.somfy.com/dashboard
Bonjour,
J'ai une caméra Visidom IMC100 installée dans une véranda. Elle donne des images et films complètement surexposés le jour, en particulier lorsque le soleil donne sur...
Bonjour,
Suite à mom changement de box, passage de la Freebox v6 à la Pop, l'accès en EXTERNE à ma centrale ne fonctionne pas.
J'ai mis en pj tous mes parametrages.
En Résumé...
Bonsoir Cyril
Si vous n'avez pas demandé d'adresse IP V4 Full stack, a l'occasion du changement de box FREE vous a remis en IP V6 avec tranche de ports limité.
Connectez...
Bonjour,
après un changement de box adsl orange, j'ai suivi la procédure pour changer @ ip et ensuite modifier la config de la box . Je ping bien l'@ ip 192.168.1.222 mais...
Bonjour,
Je viens d'acquérir une Tahoma switch. J'ai ajouté mes volets roulants sans difficulté sur l'appli Tahoma.
Par contre, mon souhait était de pouvoir recevoir une...