JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Installation de l alarme Somfy home protect
Bonjour, Je suis très déçu car je ne peux pas associer le link de mon alarme home protect avec ma Freebox, j y ai déjà passé pas mal de temps pour rien, alors installation...Bonsoir Patrick C'est un grand classique. Ca marche pour 99% des utilisateurs et y en a toujours un qui galère. Si vous avez deux smartphones. Créer un point d'accès WIFI... -
connexion en local Alarme Protexiom impossible?
Bonjour, Je ne peux plus communiquer avec mon Pc, via la Box ou en direct avec le Pc. j'ai essayé de réinitialiser le module IP via la procédure, mais l'adresse IP reste...Bonsoir Laurent Supprimez dans votre box internet les ouvertures de port ainsi que l'adresse en 200 que vous aviez affecté. Certaine box mémorise l'adresse MAC du matériel... -
aucune connection via ma centrale somfy protexiom
Bonjour, je n'arrive plus à avoir accès à alarmesomfy.net ainsi qu'en local avec ma centrale. Merci,Bonsoir Mickael Il faut réinitialiser votre module IP et vérifier qu'il récupère bien une adresse IP de la box internet. Si l'adresse ne change pas ou se termine par .3 il y a... -
Problème de perte wifi sur camera Outdoor ?
Bonjour Ma caméra ne cesse de se déconnecter de mon réseau WIFI depuis la dernière mise à jour Alors que tout fonctionnait très bien avant...Jérome c'est la recommandation du Yello qui a sur son serveur la vitesse à laquelle communique votre caméra. Moi je vous ai donné un moyen de vérifier la vitesse théorique de... -
Piles sirène intérieure HS malgré affichage niveau plein
Bonjour, Hier en activant le mode nuit avec un de mes badges je n'ai pas eu de son ni de lumière sur la sirène intérieure (notification sonore + signalisation visuelle...Laurence si vous regardez les deux écrans que j'ai publié, j'ai un message d'alerte, et la jauge est a 100%. Comme vous j'ai enlevé les piles, mais je les ai testée avec le bon... -
Problème de perte wifi sur camera Outdoor ?
Bonjour Ma caméra ne cesse de se déconnecter de mon réseau WIFI depuis la dernière mise à jour Alors que tout fonctionnait très bien avant...Jérome le Yello vous a indiqué qu'il faut mettre la caméra en SD et non en HD. Visiblement le flux internet montant n'est pas au rendez vous. -
Thomas switch
Bonjour, J'arrive à me connecter à ma box, puis après avoir fait le mot de passe de ma box, apparaît connexion impossible une erreur c'est produite. Le code pin de ma tahoma...Bonjour Henry Prenez un trombone et appuyez dans le petit trou Reset en dessous de la Switch vous devriez retrouver le led Bleu sur le dessus pour reprendre l'installation. -
Problème sur alarmes
Bonjour,mon alarme même déconnectée se déclenche Motif élément arraché détection de mouvement 287675 Les piles de la centrale et du tableau de commande sont neuves Que faire...Bonjour Paul Le problème est sur la sécurité du détecteur de mouvement. Démontez le et vérifier le positionnement de languette qui gère la fonction anti arrachement. -
Alarmes intempestives en mode nuit
Bonjour, Nous avons fréquemment des alarmes la nuit sans raison apparentes. Nous ne pouvons pas connaître les raisons car nous coupons la pré-alarme pour éviter de réveiller...Bonjour Antoine. Pas de déclenchement égale pas de message. Quand vous parlez de baisser la sensibilité, c'est sur des intellitags ou sur des détecteurs de mouvement. La... -
Problème de perte wifi sur camera Outdoor ?
Bonjour Ma caméra ne cesse de se déconnecter de mon réseau WIFI depuis la dernière mise à jour Alors que tout fonctionnait très bien avant...Effectivement Jérome en 5Ghz ça va beaucoup plus vite. Par contre comme vous avez le 5Ghz sur votre Box, assurez vous qu'il n'a pas le même SSID que le 2.4Ghz, sinon la...
