JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Comment activer le wifi sur système protexiom?
Bonjour, suite à l'installation d'un système d'alarme protexiom ultimate GSM, je n'arrive pas a communiquer avec la centrale d'alarme en wifi. j'ai pu faire les réglages avec...Christophe, attendez qu'un au Expert ou un Yello vous guide car je ne maitrise pas assez cette alarme. En ce qui concerne la connexion et le paramétrage sur smartphone ci... -
Fausse alarme + intervention Police ? Êtes vous en mesure de vérifier de votre côté
Bonjour, Hier 17:24 j’ai reçu une alerte de mon intellitag pour une intrusion. Pourtant le volet semblait fermé. 17:27, je reçois la notification de la détection de mouvement...Bonsoir Benjamin. Vous avez vérifiez que vous étiez à jour au niveau de la version de Somfy Protect sur l'Iphone. -
Connexion OC100 ?
Bonjour, Je possède 3 caméras OC100. J'en ai installé 2 en réseau qui fonctionnent parfaitement hormis l'envoi de mail (je n'en reçois jamais !!!) et ce jour je viens...Bonsoir Bernard Vous n'avez pas installé la caméra WIFI sur un autre compte par hasard ? Si ce n'est pas le cas, essayer d'ajouter une nouvelle caméra pour voir s'il vous... -
Réinstallation du système de protection ?
Bonjour, Ayant changé d'opérateur et afin de remettre mon alarme sur le nouveau réseau il a fallu changer le réseau Wifi du link. Cela n'a jamais fonctionné en suivant a la...Bonsoir Emmanuel Vous avez bien l'application Somfy Protect et pas l'application Myfox ? -
Déconnection boitier THAOMA
Bonjour, J’ai un problème de connexion avec mon boitier Thaoma : Voyant rouge allumée en permanence depuis une quinzaine, voilà ce que j’ai fait et constater. J’ai regardé sur...Bonsoir Robert C'est la version 1 de Tahoma. Si vous voulez la même il va falloir chercher en occasion car elle n'est plus produite. -
Comment activer le wifi sur système protexiom?
Bonjour, suite à l'installation d'un système d'alarme protexiom ultimate GSM, je n'arrive pas a communiquer avec la centrale d'alarme en wifi. j'ai pu faire les réglages avec...Bonjour Christophe. Un module GSM avec une carte SIM n'implique pas une connexion WIFI. Le module GSM qui est dans la Protexiom correspond a peut près a un Nokia 3210 des... -
Lanceur d'agenda
Bonjour, A ce jour, j'utilise 2 types de journées dans l'agenda : - normal (ouverture le matin, diverses gestion en journée, fermeture de le soir, etc) - vacances...Oui Marty, j'ai bien compris. Mais je doute qu'une telle fonction soit implémenté un jour du fait des contradictions que l'on pourrait créer en cumulant des smart. -
Probleme Déconnexion wifi caméra somfy outdoor ?
Bonjour, J'ai une instalation avec 3 caméras somfy outdoor. Une des trois caméra se deconnecte du wifi sans raison et je n'ai plus accès à cette dernière. Le réseau Wi-Fi...Bonjour Bernard Il semble que vous ayez réinitialisez Visidom sur votre Tablette Sur votre Smartphone dans Visidom fait ajouter une caméra et rechercher la caméra que vous... -
Fausse alarme + intervention Police ? Êtes vous en mesure de vérifier de votre côté
Bonjour, Hier 17:24 j’ai reçu une alerte de mon intellitag pour une intrusion. Pourtant le volet semblait fermé. 17:27, je reçois la notification de la détection de mouvement...Bonjour Benjamin. Vous avez les logs sur Somfy Protect. C'est la petite horloge en bas du premier écran. Pour l'alarme déclenchée par l'intellitag il faut vérifier la nature... -
Protexiom : impossibilité de joindre l'interface de l'alarme ?
Bonjour, Depuis plusieurs semaines, je n'arrive plus à joindre l'interface de mon alarme. Il n'y a pourtant eu aucun changement ou intervention de ma part. J'ai vérifié : les...Bonjour Gérard Si vous avez fait une remise a zéro du module IP en suivant le lien ci joint et que ça ne change pas l'adresse IP c'est que le module est HS https://forum.somfy...
