JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Link en panne ?
Mon link est éteint alors que la prise de courant est alimentée. Impossible de le réinitialiser. J'habite en Nouvelle Calédonie. Chez qui puis-je en recommander un neuf ? La...Bonjour Yves Si votre Link est encore sous garantie attendez qu'un Yello vous indique la marche à suivre. Sinon Somfy vends en ligne ce matériel mais je ne sais pas s'il... -
Visiophone somfy V500 ajout bouton poussoir ?
Bonjour, j'ai un visiophonie v500 qui fonctionne correctement ouverture à distance de la cache electrique du portillon et pour des questions de facilité , je voudrais ajouter un...Bonjour Sébastien C'est le bon schéma. J'espère que vous avez déjà la ligne 220v au niveau du portillon ou du portail, et prévoir une bonne boite de dérive étanche pour le... -
Accès extérieur plus possible
Bonjour, Depuis quelques jours je n'arrive plus a accéder à mon alarme Protexiom depuis mon iPhone .J'ai fait un rest de l'IP, vérifié les accès au modem (ouverture des ports)...Jerome, le Yello Thomas a modifié les ports sur le site de Somfy pour les aligner avec ceux que vous avez ouvert sur la box. Pouvez vous vérifier sur le paramétrage de l'alarme... -
Notifications de la caméra outdoor sans déclanchement d'alarme ??
Bonjour. Je possède une home alarme avec des volets roulants somfy et une box tahoma. Il y a un an deja j'ai tout paramétré pour que si une alarme ce déclenche tous mes volets...Bonjour Yann Vous avez installé votre caméra Outdoor comme une extension de votre Home Alarme, de ce fait elle se comporte comme un détecteur. Désinstallé là et dans... -
Visiophone somfy V500 ajout bouton poussoir ?
Bonjour, j'ai un visiophonie v500 qui fonctionne correctement ouverture à distance de la cache electrique du portillon et pour des questions de facilité , je voudrais ajouter un...Bonsoir Sébastien Nativement il n'y a pas cette option. En fouillant sur le forum vous trouverez des bricoleurs qui ont intercalé un relais avec une alimentation autonome. Le... -
Echec installation Link ?
Bonjour ca fait 1 semaine que j'essaye d'installer, en vain, une alarme somfy. La semaine dernière c'était impossible à cause de la mise à jour du link qui ne s'effectuait pas...Bonsoir Pascal Si vous avez une maison à étage, positionner le Relai a l'étage pour avoir une meilleur couverture. Pour l'intellitag qui ne veux pas s"installer, bien que ce... -
Accès extérieur plus possible
Bonjour, Depuis quelques jours je n'arrive plus a accéder à mon alarme Protexiom depuis mon iPhone .J'ai fait un rest de l'IP, vérifié les accès au modem (ouverture des ports)...Bonjour Jerome Avec la modification de Thomas, il faut également ajouter le port sur l'adresse URL http://www.alarmesomfy.net:17443 -
connexion link problème ?
Bonjour, Impossible d'installer mon alarme Somfy étant donné que l'installation du link ne fonctionne pas, le link bloque sur "Connexion au cloud Somfy" et l'installation...Merci pour le retour Bonne continuation. -
connexion link problème ?
Bonjour, Impossible d'installer mon alarme Somfy étant donné que l'installation du link ne fonctionne pas, le link bloque sur "Connexion au cloud Somfy" et l'installation...Bonjour Anthony La suppression par l'ancien propriétaire n'as pas du aller a son terme. Patientez un Yello va prendre en compte votre demande. -
Musique alarme se déclenche en mode nuit, pourquoi ?
Bonjour, Je possède un pack Somfy protect home. Je n'ai que les intellitags d'installés et une caméra extérieur. Mon problème est que depuis quelques temps...Bonjour Mohamed. Vous avez essayez de supprimer l'intellitag en cause sans le réinstaller pour vérifier si tout rentre dans l'ordre ?
