Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je viens d'acheter une box Somfy Conexoon neuve PIN : 0803-9791-0152
Je suis toute les étapes d'installation, mais à la fin la LED reste rouge. J'ai essayé...
Bonjour,je ne trouve plus de thermostat filaire V2 a la vente aussi bien chez somfy que sur des sites marchands ! Est il remplacé par autre chose ? Merci
Merci,
Bonjour Christine.
Qu'entendez vous par il ne se reconnecte pas.
> il ne pilote plus la chaudière ?
> L'application smartphone ne voit plus le thermostat ?
Bonjour,
La nouvelle Tahoma Switch disposant d'un port micro USB pour son alimentation est-il possible en branchant un adaptateur éthernet sur ce port de connecter la Switch...
Bonjour Arnaud
Ne touchez a rien c'est normal.
Elle est bien connectée en RJ45.
Coupez le wifi sur votre box internet et vous verrez que la Switch continue de fonctionner.
Bonjour,
Je viens d'acheter une box Somfy Conexoon neuve PIN : 0803-9791-0152
Je suis toute les étapes d'installation, mais à la fin la LED reste rouge. J'ai essayé...
Bonjour,
J'aimerai actionner le mode développeur sur ma switch que je viens d’acquérir neuve.
Sur mon espace personnel, je ne vois pas ma box qui pourtant est fonctionnelle...
Bonjour,
J'aimerai actionner le mode développeur sur ma switch que je viens d’acquérir neuve.
Sur mon espace personnel, je ne vois pas ma box qui pourtant est fonctionnelle...
Bonjour,
Je viens d'acheter une box Somfy Conexoon neuve PIN : 0803-9791-0152
Je suis toute les étapes d'installation, mais à la fin la LED reste rouge. J'ai essayé...
Bonjour,
J'aimerai actionner le mode développeur sur ma switch que je viens d’acquérir neuve.
Sur mon espace personnel, je ne vois pas ma box qui pourtant est fonctionnelle...
Bonjour,
Comment installer le détecteur de mouvement intérieur, je les acheter la fois dernière et je n’arrive pas à l’installer comment je fait ? Je ne comprend pas j’ai...
Bonjour Clément
Supprimez le Link.
Créer un nouveau site d'installation (il faut cliquer en haut du premier écran puis sur le Plus orange)
Installez le Link sur ce nouveau...
Bonjour,
Je viens d'acheter une box Somfy Conexoon neuve PIN : 0803-9791-0152
Je suis toute les étapes d'installation, mais à la fin la LED reste rouge. J'ai essayé...
Bonjour Yoann
On ne peut pas changer d'adresse mail sur une box domotique sans l'aide d'un Yello.
Vous devez vous connecter avec l'adresse mail qui a mis en service la...